„Hozzák vissza a mamát, mert súlyos infarktusa van” – meghalt egy beteg, aki orvos elé sem jutott a sürgősségin
– „Hozzák vissza a mamát, mert súlyos infarktusa van.”
– „Már késő.”
– „Upsz.”
Az idős, de korához képest kifejezetten aktív asszony a fia budai lakásának teraszán hirtelen erős, sugárzó hátfájdalmat érzett. A Direkt36 tényfeltáró cikke szerint Piroskát a mentők a Szent Imre kórház sürgősségi osztályára szállították, ahol az elvégzett triázs során „kevésbé sürgősnek” minősítették, EKG-vizsgálatot nem végeztek, és 6-8 órás várakozást jósoltak neki. Az asszony végül a családjával együtt saját felelősségre távozott, majd néhány órával később otthonában összeesett és meghalt.
2024. szeptember 5-én este fél nyolckor Piroska felhívta a fiát, azzal, hogy „Gyere, légy szíves, azonnal, nagyon rosszul vagyok, annyira fáj a hátam, fulladok” – mondta. A férfi taxiba ülve sietett haza, és útközben hívta a mentőket. Otthon édesanyját ájulás közeli állapotban, verejtékezve, hát- és mellkasi fájdalomra panaszkodva találta. A kiérkező mentők este fél kilencre vitték be a közeli Szent Imre kórház sürgősségi osztályára, a beutaló diagnózis mellkasi fájdalom volt.
Az asszony fájdalomcsillapítót sem kapott, arra hivatkozva, hogy „azt otthon kellett volna bevenni”.
Fél tízkor, miután aláírta a távozásról szóló papírt, elhagyták a kórházat. A kijáratnál az asszony egy pillanatra összeesett, az egyik kórházi dolgozó pedig odavetette neki: „Nem kéne hazamenni!”. Otthon a család magánellátást próbált szervezni, de a megkeresett szolgáltatók csak reggel hét óra előtti kiszállást ígértek.
Éjfél előtt húsz perccel Piroska összeesett. A család ismét mentőt hívott, a kiérkező rohamkocsi személyzete fél órán át próbálta újraéleszteni, sikertelenül. A halál beálltát éjfél után 28 perccel állapították meg.
A család szerint az ellátás során több ellentmondás is történt. Bár Piroska többször jelezte, hogy fullad, a triázslapra az került, hogy „Dyspnoe nincs”. A mellkasi fájdalmat sem rögzítették a lapon, noha a mentők beutaló diagnózisaként ez szerepelt. A nőknél gyakran atípusos tünetekkel jelentkező infarktus gyors kiszűrésére alkalmas EKG-vizsgálatot nem végezték el.
A Magyar Orvosi Kamara már 2017-ben felhívta a figyelmet arra, hogy országszerte több száz orvos hiányzik a sürgősségi osztályokról. A helyzetet a Szent Imrében tovább súlyosbította, hogy 2025 végén több szakorvos is felmondott, ami miatt a kamara szerint az osztály ügyeletkiállítása ellehetetlenült.
Az esettel kapcsolatban a Szent Imre kórház közölte, hogy lefolytatott belső vizsgálatuk szerint „szakmai mulasztás nem történt”. A Belügyminisztérium válaszában azt írta,
Az Országos Mentőszolgálat szerint az első híváskor a kapott információk alapján akut életveszély nem volt megállapítható, a második hívás után pedig emelt szintű beavatkozásokkal próbálták megmenteni a beteget.
Piroska fia 2025 márciusában panaszt tett a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központnál, de a hatóság azóta négyszer hosszabbította meg a vizsgálat határidejét, és a család azóta sem kapott érdemi választ.
A hozzátartozókat azóta is gyötrik a kérdések. „Ha visszapörgethetném az időt, máshogy csinálnám. Nem lennék szabálykövető, elvittem volna egy másik kórház sürgősségijére” – mondta a férfi, aki pszichológus segítségével próbálja feldolgozni a gyászt.
