Sokáig tartott, de véget ért a fekete péntek
A fekete pénteki sokkal inkább fekete novemberré alakul, az e-kereskedelem dinamikája pedig jelentős változásokon megy keresztül.
E-commerce menedzserek szerint számos oka van annak a tendenciának, ami az egynapos rohamot többnapossá, sőt, többhetessé tette. Magyarországon a Black Friday akciók sokkal inkább az online kereskedelemhez köthetők, mintsem a hagyományos boltokhoz. A webáruházak számára extrém terhelést jelent az az érdeklődés, amit egyetlen nap alatt kell kiszolgálniuk; a csúcsidőben a szerverek füstölnek, a következő napokban pedig a raktárosok és a logisztikában dolgozók szembesülnek irreális terheléssel…
A webáruházak tehát akkor boldogok, ha a terhelés megoszlik a novemberi hónap során, de felül tudják múlni az előző évi eredményeiket - mondja az egyik budapesti ügynökség munkatársa. Persze megfogalmazhatunk filozófiai kérdéseket arról, hogy az előrehozott akciók tekinthetők-e fekete pénteknek…
A GKI Digital és az Árukereső.hu közös elemzése szerint a hazai webáruházak hétharmada az amerikai Black Friday időpontját tekinti a valódi fekete pénteknek, de ezen a napon sem tudtak olyan akciókat kínálni a vásárlók részére, amivel versenyre kelhettek volna a piacvezető szereplőkkel.
Sokan úgy látják, hogy a fekete péntek egyre inkább a piacvezetők és a legnagyobb riválisaik kiváltsága, a kisebb szereplők nem tudnak odaférni a húsosfazékhoz. Ez elsősorban azzal magyarázható, hogy az értékesített volumeneknek köszönhetően a nagy szereplők rendelkeznek komolyabb gyártói és beszállítói kapcsolatokkal, másodsorban pedig ők rendelkeznek olyan raktárkapacitással és logisztikai lehetőségekkel, amelyekkel kiszolgálhatók ezek az akciók. A kisebb szereplők emiatt aligha tudnak beleszólni az árversenybe, legalábbis abban az esetben, ha nem szeretnék kockáztatni a saját profitrátájukat és a szolgáltatásfejlesztésüket.
Mindeközben a hazai e-kereskedelem rohamosan növekszik. Az idei év hozzávetőlegesen 16 százalékos növekedést tartogat, ami jelentősen nagyobb a kontinens átlagánál, ráadásul folyamatos változás jellemzi a teljes piacot; az eMAG és az Extreme Digital összeolvadásával új védvonal keletkezhet, ami hatékony piacvédelmet képes biztosítani a globális szereplők terjeszkedésével szemben. Szakértők szerint minden adott a hazai e-kereskedelem további növekedéséhez, amit az idei év első felében jegyzett 16 százalékos bővülés is alátámaszt.