A temetőben szembesültek vele, hogy már másnak a hamvai vannak szeretteik urnafülkéjében, az üzemeltető szerint nem hibáztak
Sokkoló látvány fogadta azt a debreceni családot, amely december elején szerettei sírjához látogatott a Nagyerdei Köztemetőben. Amikor belenéztek az urnafülkébe, már nem a saját hozzátartozóik hamvait találták, hanem egy idegen nevét és urnáját. A döbbenetes esetről az RTL Híradó számolt be.
A család állítása szerint október 25-én még minden a régi volt, ám mindössze négy nappal később a sírhelyet újraértékesíthették, ők pedig december 1-jén szembesültek a megváltoztathatatlannal.
– mondta az egyik rokon, Kató Tamás, aki hozzátette, rendszeresen gondozták a sírhelyet, és semmilyen előjelét nem látták annak, ami történt. A temetőben végül azt az információt kapták, hogy a fülkét eladták.
A férfi szerint a temető üzemeltetőjének, az A.K.S.D. Kft.-nek nemcsak jogi, hanem emberi kötelezettsége is lett volna. „Erkölcsi kötelessége lenne a debreceni köztemetőnek, hogy megpróbálja értesíteni a hozzátartozókat!” – fakadt ki a férfi.
Az üzemeltető szerint azonban ők nem hibáztak. Álláspontjuk szerint az urnafülke megváltási ideje már három éve, vagyis 2022 körül lejárt. Ezt jelezték egy, a sírhelyre kiragasztott narancssárga matricával, valamint a lejárat ténye szerepelt a cég ingyenesen elérhető, online adatbázisában is.
„A temetőkről és a temetkezésről szóló jogszabály és annak végrehajtási rendelete nem írja elő az üzemeltető részéről az ügyfelek közvetlen tájékoztatását” – magyarázta Domokos Csilla, az A.K.S.D. Kft. szóvivője. Kiemelte: ami kötelező, az a lejárt sírhelyekről szóló közzététel, ennek pedig eleget tettek.
A hatályos szabályozás szerint az urnafülkék használati ideje legalább 10 év. Ha a megváltási határidő lejár, egy egyéves türelmi idő következik. Ezt követően a sírhelyet egy hónappal előre meghirdetik, majd szabadon újraértékesíthetővé válik. A hozzátartozók felelőssége, hogy a lejárati időt számon tartsák.
A riportból az is kiderült, hogy az eredeti urnákat az üzemeltető megőrizte, a család pedig végül egy új nyughelyet vásárolt szeretteinek. Ez nemcsak plusz költséget jelentett számukra, de lelkileg is mélyen megviselte őket.
„Az elhunytak emlékét megbolygatták!” – összegezte a történteket Kató Tamás.
Az RTL riportját itt lehet megnézni: