Nagy a baj az érdi vízórákkal: 15-ből 10 megbukott a pontossági vizsgálatokon – cserélni kell a szerkezeteket
Új vízórákat szereltek fel nemrég Érden, de a lakók hamarosan furcsaságokat tapasztaltak: az új mérők állása szerint sokaknál hirtelen megugrott a vízfogyasztás. Egyesek arról számoltak be, hogy a havi fogyasztásuk közel 8 köbméterrel lett több, míg mások szerint kétheti mérésük annyi lett, mint korábban kéthavi. A lakossági panaszok miatt Csőzik László polgármester november 11-én kérte a vízóracserék azonnali leállítását az érdi vízművektől.
Egy érdi lakos közérdekű adatigényléssel próbált tisztább képet kapni, a kapott válasz pedig sok mindent elárult. Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. (ÉTV) szerint az eddig ellenőrzött vízórák kétharmada nem felelt meg a pontossági vizsgálatokon. A problémák középpontjában a B-Meters gyártmányú vízmérők állnak, amelyekkel kapcsolatban idén már 242 ügyfélpanasz érkezett – számol be a Sokszínű Vidék portál.
A cég közlése szerint eddig 15 vízórát vizsgáltak meg hatósági ellenőrzéssel, ezek közül tíz nem felelt meg a szabályozott pontossági követelményeknek.
Az ÉTV megerősítette, hogy belső vizsgálatot indítottak, és akkreditált laboratóriumokban tesztelik a régi és új mérőórákat. Az ügyfélszolgálatukat is megerősítették, hogy kezelni tudják a beérkező panaszokat.
A probléma azonban nem áll meg Érd határainál: Herceghalomból például több mint 50 panasz érkezett, és a szolgáltatási területhez tartozó más településeken – például Diósdon, Tárnokon, Törökbálinton, Sóskúton és Pusztazámoron – is hasonló gondok merültek fel. Az ÉTV ezért úgy döntött, hogy minden érintett településen leállítják a fővízmérők cseréjét.
A közműszolgáltató a Facebook-oldalán azt ígérte, hogy akik vitatják az új mérők alapján kiállított számlákat, azoknak a panaszait a hatósági vizsgálatok eredményei alapján felülvizsgálják. Ha bebizonyosodik, hogy a számlák valóban hibásak, korrekciót hajtanak végre.
A lakosok most a vizsgálatok eredményeire várnak, a közműszolgáltató pedig próbálja kezelni a helyzetet, amely komoly bizalmi kérdéseket vetett fel a térségben.
