A Budapest Airport az újabb késés-botrányról: Műszaki hiba miatt indult péntek délután helyett csak vasárnap reggel Törökországba egy repülőgép
Ahogy korábban arról mi is beszámoltunk, egy török utasszállító közel kétnapos késéssel tudott csak elindulni Budapestről. A repülőgépen többnyire nyaralni induló turisták utaztak volna, akik többször is kimentek a repüőtérre, de a járat végül az eredetileg tervezett péntek délután helyett csak vasárnap reggel hagyta el Magyarországot.
A Bidapest Airport Blikknek küldött közleményéből kiderül, hogy
„A Tailwind Airlines Antalyába induló charter járata hajtómű meghibásodás miatt nem tudott elindulni az eredetileg tervezett időpontban, pénteken 16:40-kor. Amint a földi kiszolgáló vállalat megkapta a járattal kapcsolatos aktuális információkat a légitársaságtól, azonnal tájékoztatta a terminálon várakozó utasokat a Budapest Airport kollégáinak segítségével. A légitársaság döntése értelmében az utasok pénteken este ételutalványt kaptak, és a földi kiszolgáló vállalat odakísérte őket ahhoz a vendéglátó egységhez, ahol ezt az utalványt be tudták váltani. Közben a légitársaság közölte, hogy a gép továbbra is javítás alatt áll, és a járat várhatóan szombaton tud elindulni.
– olvasható a tájékoztatóban.
Mivel úgy tűnt, hogy a járat a hajtómű megjavítását követően szombaton el tud indulni, a légitársaságtól kapott információknak megfelelően az utasok szombaton reggel ismét kimentek a repülőtérre és bejelentkeztek a járatra.
„A délután folyamán azonban ismét többször eltolták a járat indulását, mert a gép javítása nem készült el. A földi kiszolgáló vállalat folyamatos jelenlétet biztosított, amint megkapták a légitársaságtól az információt és a jóváhagyást az ételutalványra, azonnal értesítette a terminálon várakozó utasokat és kiosztották a vouchereket. A gép végül szombat este sem tudott elindulni, ezért a légitársaság szombat éjszaka is szállodában szállásolta el az utasokat.”
A Budapest Airport eközben folyamatos jelenlétet biztosított, többször is vizet osztott az utasoknak, segítve a földi kiszolgálók munkáját.
A járat végül vasárnap reggel helyi idő szerint 07:06-kor indult el Antalyába, az eredeti 155 fő helyett 65 fővel a fedélzeten. A Budapest Airport a légitársaság képviseletétől kapott információk alapján úgy tudja, hogy rendkívül rugalmasan kezelték illetve kezelik az átfoglalásokat, az utazás időtartamának módosítását és az útvisszatérítést is” – áll a közleményben.