KÉK HÍREK
A Rovatból

A Főgáz megkezdte a hiba helyrehozását

Sokan reklamáltak, amiért a szokásos (és általuk becsült) összegnél jóval többet követelt tőlük a cég.

Link másolása

Most küldi ki becsült adatok alapján összeállított számláit Baranya megyében az új szolgáltató, a Főgáz. A reklamálók szerint azonban több esetben a szokásos összeg két-két és félszerese került kiszámlázásra - írja a Bama.hu.

"Azt hittem megáll a szívem, amikor megláttam az összeget. Még soha nem fizettem húszezer forint fölött, most meg ennek a többszöröséről kaptam számlát. Alig száz a nyugdíjam, abból tartom fent a korábban férjemmel közösen lakott házat. Ennyi pénzt nem tudok egyszerre kifizetni a gázra." – nyilatkozta egy nyugdíjas hölgy a Bama.hu-nak a Főgáz pécsi ügyfélszolgálata előtt.

470_gaz2

A magasabb összegű számlák okáról egyébként a Főgáz előzetesen már tájékoztatta a fogyasztókat. Az első, februári számlán két alapdíjat találnak, mivel az előző hónapban, januárban nem történt alapdíjszámlázás. Emellett arról is tájékoztattak, hogy a januári hónapban egy matematikailag meghatározott algoritmus alapján becsült mennyiséget számláznak ki, diktálásra csak később lesz lehetőség.

Az algoritmus részletei nem ismertek, nem tudni, mi alapján számol. Ám valószínűleg ennek köszönhetőek a magas számlaösszegek.

A Főgáz továbbá azt tanácsolta ügyfeleinek, hogy ha nem értenek egyet a becsült mennyiséggel, bármelyik ügyfélszolgálaton kezdeményezhetik a módosítását. A második számlától pedig minden fogyasztó választhat, illetve visszaállhat a korábban megszokott átalányfizetésre vagy diktálásra.

FRISSÍTÉS:

A Főgáz megkezdte az E.ON hibájának helyrehozását. Az ügyfélpanaszok nyomán a Főgáz azonnal az E.ON-hoz fordult, és a szolgáltató-váltás kapcsán átadott fogyasztási adatok helyességének felülvizsgálatát kérték. Az E.ON elismerte hibáját, amiről sajtóközleményben is tájékoztatta a lakosságot. Illetve elnézést kértek a fogyasztóktól és a Főgáztól.

"A folyamatos egyeztetés ellenére az adatszolgáltatás közben hibásan becsült adatok is átkerültek az E.ON-tól a Főgáz Zrt.-hez, ami egyes ügyfelek esetében egyszeri számlázási problémát okozott, ezt az E.ON azonnal javítja." - derült ki a tájékoztatásból.

A Főgáz ezzel párhuzamosan soron kívül fogadja a reklamációkat, biztosítja a korrekció lehetőségét, és egyúttal a fogyasztók türelmét kérik.

A problémát az okozta, hogy a decemberi átadás-átvételi mérőállás alapján kiszámított napi átlagfogyasztás értékét nem az éves fogyasztásból határozta meg a számítást végző rendszer, hanem a decemberiből, így az magasabb várható fogyasztást kalkulált.

Ti is reklamálnátok?

Ha ti is reklamálnátok a 2016. február 9-től február 23-ig terjedő keltezéssel készült számlákkal kapcsolatban, ezt megtehetitek a Főgáz ügyfélszolgálati irodáiban, illetve a 06 40 474 474 telefonszámon is.

A Főgáz felhívása szerint az adatok pontosításának legegyszerűbb módja a diktálás, amit napi 24 órában megtehettek a Főgáz online önkiszolgáló ügyfélszolgálatán, vagy a 0680 405540 és 061 2377777 telefonszámokon.

A diktálás után a következő számlában az eltérés automatikusan kiegyenlítődik, a különbözetet pedig jóváírják a következő havi számlában.

Ha érdekesnek találtad a hírt, nyomj egy lájkot!

Link másolása
KÖVESS MINKET:

Népszerű
Ajánljuk
Címlapról ajánljuk


KÉK HÍREK
A Rovatból
Meggyilkolhatta az apját a Blikk volt újságírójának fia az örökség miatt
A férfi az apja eltűnésének másnapján már be is költözött a házba családjával, mintha tudta volna, hogy oda Scherer Károly már soha nem tér vissza.

Link másolása

Bestiális gyilkosság állhat Scherer Károly eltűnésének hátterében, írja a Blikk. A lap volt újságírójának, a három éve elhunyt Scherer Zsuzsa férjét a pár közös gyereke ölhette meg. A férfit már le is tartóztatta rendőrség, de az apa holtteste még nem került elő.

„Az utolsó időkben Zsuzsi panaszkodott, hogy félnek a felnőtt fiuktól, ugyanis a vendéglátásból, éjszakai klubokból, zenéből élő fiatal férfi élete félrecsúszott, nem dolgozott, állandóan pénzt követelt, s agresszívvé vált, ha nem támogatták. A fiú már nem is lakott velük, Károly pedig bekameráztatta a házukat, attól tartva, hogy amikor nincsenek otthon, a gyermekük elviszi az értékeiket” – mondta a lapnak Zsuzsa unokatestvére.

Scherer Károly eltűnését január utolsó napján jelentették be rokonai. Furcsa volt nekik, hogy Schererék fia és felesége a közös gyermekükkel és a nő két nagyobb fiával már másnap beköltöztek a kispesti házba, mintha tudták volna, hogy az eltűnt férfi már nem tér vissza.

„Szegény Zsuzsi a halála előtt gondoskodott a lányunokájuk jövőjéről, neki szánta a családi örökséget, az arany ékszereket tízmilliós nagyságrendben. Zsuzsi a halálos ágyán megkérte a férjét, rejtse el a kincseket.

A szomszédoktól hallottam, hogy Karcsi eltűnése után valaki felásta a kertet, kibontott falakat, egyértelműen az aranyat kereste. Később azt is hallottuk, hogy festményeket és egyéb értékeket már kihordtak a házból”

– mondta a Blikknek a házaspár ismerőse.

A rendőrök a házzal szemközti bölcsődében arról érdeklődtek, hogy látták-e az eltűnt szomszéd fiát ásóval és fekete műanyag zsákokkal a kezében. A lap megkereste a házban jelenleg egyedül élő nőt, aki nem nyitott nekik ajtót. Az egyik szomszéd szerint azóta alig hagyta el a házat, amióta a rendőrség is felásta a ház hátsó kertjét nyomok után kutatva.

„Amikor a rendőrök mondták, szerintük semmi esély nincs arra, hogy Karcsi él, azt hittem, elájulok. Karcsi, ha nehezen is, túltette magát Zsuzsika tragédiáján, élt, fotózott, sokat beszélgettünk. Nagyon hiányzik, remek emberek, szomszédok voltak. Még reménykedek, hogy az egész csak egy félreértés, de amikor a nyomozó is úgy jön ide, hogy részvétet nyilvánít, akkor – sajnos – nincs túl sok esély” – mesélte az egyik szomszéd.

Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk
KÉK HÍREK
A Rovatból
Sokkot kapott a bőnyi iskolai késelő apja, amikor megtudta, hogy a lánya leszúrta az egyik osztálytársát
A betegszállítóként dolgozó férfi végignézte, ahogy a 12 éves kislánnyal megérkezett a mentőhelikopter a győri kórházba. Ekkor még nem tudta, hogy a saját lánya szúrta tüdőn az osztálytársát.
Maier Vilmos - szmo.hu
2024. május 02.


Link másolása

Éppen a győri kórházban dolgozott a bőnyi iskolai késelő apja, amikor a lánya által leszúrt gyerekkel megérkezett a mentőhelikopter, derül ki a Tények riportjából. A betegszállítóként dolgozó férfi sokkot kapott, miután a rendőrök közölték vele, hogy a lánya szúrta le Mirellát kicsengetés után. A férfi azonnal kérte a felmentését a munkavégzés alól.

Az apa kamerákon kívül elmondta: szörnyű látvány volt, ahogy a 12 éves kislányt kiemelték a mentőhelikopterből. Nem sokkal később hívták a rendőrök azzal, hogy mi történt pontosan az iskolában.

A riportban megszólal a leszúrt Mirella édessapja is:

„Intenzíven van, a gerincét meg kellett nyitni, hogy fájdalomcsillapítót tudjon kapni. Próbálgatják a levegőt neki, mert hát tüdőn szúrták” – mondta a férfi.

A bőnyiek nem értik, hogy Kata miért szúrta meg osztálytársát. Egy férfi szerint a lány hetek vagy hónapok óta is magánál tarthatta a kést, ugyanis állítása szerint szekálták a többiek. Egy ügyvéd szerint azonban ez nem lehet enyhítő körülmény.

A teljes riportot itt lehet megnézni:


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk

KÉK HÍREK
A Rovatból
A kollégium vécéjébe fojtotta és megpróbálta lehúzni az újszülött gyerekét egy 15 éves lány Pécsen
A korábbi kapcsolatából lett terhes, de állapotát eltitkolta környezete elől. Vádat emeltek ellene.

Link másolása

Megölte újszülött gyermekét egy 15 éves lány idén januárban Pécsett, ezért vádat emeltek ellene.

A Baranya Megyei Főügyészség csütörtöki közleményében azt írja, hogy a középiskolás lány korábbi kapcsolatából lett terhes, de állapotát eltitkolta környezete elől, majd 2024 január végén

a kollégium mosdójában hozta világra gyermekét, akit aztán megpróbált lehúzni a WC-n és lenyomni a kagylóba.

A lány a szülés közben vérzett, ezért szólt a szobatársának, aki értesítette az egyik nevelőt. Ő kihívta a mentőket, de már csak az újszülött halálát tudták megállapítani.

via MTI


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk

KÉK HÍREK
A Rovatból
Tudtak a 12 éves bőnyi késelő lány halállistájáról, mégsem tettek semmit
A kislány hónapok óta fenyegetőzött, de ezt senki nem vette komolyan - erről beszélt a Blikknek egy informátor.
- szmo.hu
2024. május 02.


Link másolása

Új információkat tudott meg a Blikk a bőnyi iskolában történt késelésről, ahol egy 12 éves lány egy otthonról hozott konyhakéssel hátba szúrta hatodikos osztálytársát.

A lap közvetlenül az iskolából szerzett, belsős információkra hivatkozva azt írja, hogy

a késelő kislány labilisságáról mindenki tudott, hónapok óta fenyegetőzött is, de senki nem vette komolyan, még a tanárok sem reagáltak rá megfelelően.

Halállistájának létezése sem volt ismeretlen sem a gyerekek, sem a tanárok előtt.

Az informátor arról is beszélt, hogy a késelő kislány apja alapvetően rendes ember, ám alkoholos állapotban gyakran „megvadul”.

„Előző este megint bántalmazta a gyerek anyját, aki elmenekült, ám ezúttal a kislányt nem vitte magával” - mondta.

A diáklány célpontja eredetileg nem az volt, akit végül leszúrt, hanem egy másik lány, akire a legjobban haragudott, mert vele ellentétben neki rendes családja volt, és ő is olyat akart magának. Ő azonban a szünetben éppen kiment az udvarra, így úszhatta meg a támadást.

„A támadás után a késelő kislány annyit mondott, hogy »végre megtettem«, utána teljesen lemerevedett, simán leültették egy sarokba, ahol gubbasztott.”

– tette hozzá a lap informátora.


Link másolása
KÖVESS MINKET: