KÉK HÍREK
A Rovatból

A Főgáz megkezdte a hiba helyrehozását

Sokan reklamáltak, amiért a szokásos (és általuk becsült) összegnél jóval többet követelt tőlük a cég.


Most küldi ki becsült adatok alapján összeállított számláit Baranya megyében az új szolgáltató, a Főgáz. A reklamálók szerint azonban több esetben a szokásos összeg két-két és félszerese került kiszámlázásra - írja a Bama.hu.

"Azt hittem megáll a szívem, amikor megláttam az összeget. Még soha nem fizettem húszezer forint fölött, most meg ennek a többszöröséről kaptam számlát. Alig száz a nyugdíjam, abból tartom fent a korábban férjemmel közösen lakott házat. Ennyi pénzt nem tudok egyszerre kifizetni a gázra." – nyilatkozta egy nyugdíjas hölgy a Bama.hu-nak a Főgáz pécsi ügyfélszolgálata előtt.

470_gaz2

A magasabb összegű számlák okáról egyébként a Főgáz előzetesen már tájékoztatta a fogyasztókat. Az első, februári számlán két alapdíjat találnak, mivel az előző hónapban, januárban nem történt alapdíjszámlázás. Emellett arról is tájékoztattak, hogy a januári hónapban egy matematikailag meghatározott algoritmus alapján becsült mennyiséget számláznak ki, diktálásra csak később lesz lehetőség.

Az algoritmus részletei nem ismertek, nem tudni, mi alapján számol. Ám valószínűleg ennek köszönhetőek a magas számlaösszegek.

A Főgáz továbbá azt tanácsolta ügyfeleinek, hogy ha nem értenek egyet a becsült mennyiséggel, bármelyik ügyfélszolgálaton kezdeményezhetik a módosítását. A második számlától pedig minden fogyasztó választhat, illetve visszaállhat a korábban megszokott átalányfizetésre vagy diktálásra.

FRISSÍTÉS:

A Főgáz megkezdte az E.ON hibájának helyrehozását. Az ügyfélpanaszok nyomán a Főgáz azonnal az E.ON-hoz fordult, és a szolgáltató-váltás kapcsán átadott fogyasztási adatok helyességének felülvizsgálatát kérték. Az E.ON elismerte hibáját, amiről sajtóközleményben is tájékoztatta a lakosságot. Illetve elnézést kértek a fogyasztóktól és a Főgáztól.

"A folyamatos egyeztetés ellenére az adatszolgáltatás közben hibásan becsült adatok is átkerültek az E.ON-tól a Főgáz Zrt.-hez, ami egyes ügyfelek esetében egyszeri számlázási problémát okozott, ezt az E.ON azonnal javítja." - derült ki a tájékoztatásból.

A Főgáz ezzel párhuzamosan soron kívül fogadja a reklamációkat, biztosítja a korrekció lehetőségét, és egyúttal a fogyasztók türelmét kérik.

A problémát az okozta, hogy a decemberi átadás-átvételi mérőállás alapján kiszámított napi átlagfogyasztás értékét nem az éves fogyasztásból határozta meg a számítást végző rendszer, hanem a decemberiből, így az magasabb várható fogyasztást kalkulált.

Ti is reklamálnátok?

Ha ti is reklamálnátok a 2016. február 9-től február 23-ig terjedő keltezéssel készült számlákkal kapcsolatban, ezt megtehetitek a Főgáz ügyfélszolgálati irodáiban, illetve a 06 40 474 474 telefonszámon is.

A Főgáz felhívása szerint az adatok pontosításának legegyszerűbb módja a diktálás, amit napi 24 órában megtehettek a Főgáz online önkiszolgáló ügyfélszolgálatán, vagy a 0680 405540 és 061 2377777 telefonszámokon.

A diktálás után a következő számlában az eltérés automatikusan kiegyenlítődik, a különbözetet pedig jóváírják a következő havi számlában.

Ha érdekesnek találtad a hírt, nyomj egy lájkot!


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Népszerű
Ajánljuk
Címlapról ajánljuk


KÉK HÍREK
A Rovatból
16 kilósra éheztették és bezárva tartották a 14 éves amerikai lányt, miközben webkamerán figyelték
Az orvosokat sokkolta a gyerek állapota, több szervével is súlyos gondok voltak. A lány azóta csodával határos módon gyógyul, míg bántalmazói a börtönbüntetésükre várnak.


Már a duplájára nőtt a testsúlya és centimétereket nyúlt az a 14 éves wisconsini lány, akit augusztusban alig 16 kilósan, halálközeli állapotban mentettek ki otthonából. Míg a kamaszlány szépen gyógyul, és a támogatására indított közösségi adománygyűjtés is sikeres, az ügy gyanúsítottjai hamarosan a bíróság elé állnak: a mostohatestvér partnere, Kayla Stemler december 2-án, az apa, Walter Goodman pedig január 5-én, írta a People magazin.

A lányhoz az apja hívta ki a mentőket augusztus 21-én. Az orvosok több szervi működési zavart, köztük légzési és szívműködési problémát, hasnyálmirigy-gyulladást, valamint hepatitiszt is diagnosztizáltak nála.

A vád szerint a gyereket legalább két évig éheztették, miközben kórosan elhízott családja webkamerán keresztül figyelte.

Az ügyben négy embert tartóztattak le: a 47 éves apát, Walter Goodmant; feleségét, az 50 éves Melissa Goodmant; a lányát, a 29 éves Savanna LeFevert; valamint a mostohatestvér partnerét, a 27 éves Kayla Stemlert. Mindannyian egy fedél alatt éltek az áldozattal.

A hatósági iratok szerint

a gyereket a hálószobájába zárták, az ajtajára riasztót szereltek, a szobában pedig kamerát üzemeltettek. Alig fért hozzá élelemhez, vízhez és mosdóhoz, a padlón kellett aludnia. A családtagok korlátozták a beszédét is.

A feltárt üzenetváltásaikból kiderült, hogy a lányt gyakran nevezték butának, a mostohatestvér párja pedig övvel is bántalmazta. Egy idő után már ők maguk is megijedtek a lány vékonyságától, de enni továbbra sem engedtek neki.

Az apa a mentőknek azt állította, hogy a lánya autista és nem beszél. Ezzel szemben egy korábbi tanára barátságos, beszédes diákként emlékezett rá, és a kórházi személyzet is ezt tapasztalta.

Amikor a férfit az édesanyáról kérdezték, csak annyit mondott: „az egy k.rva”.

A lány 2020-ban költözött az apjához, miután édesanyja börtönbe került. A saját bevallása szerint tíz-tizenkét éves kora óta nem járt a szabadban. 2020 óta orvos sem látta, és az iskolából is kivették, előbb távoktatásra, majd „otthonoktatásra” hivatkozva.

A gyanúsítottakat súlyos testi és lelki sérülést okozó, hosszan tartó gyermekelhanyagolással vádolják.

via 24.hu


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk
KÉK HÍREK
A Rovatból
Megtalálták a szombaton eltűnt szentendrei nőt
A rendőrség megerősítette, hogy az 51 éves asszony előkerült. Hogy hol járt és miért nem adott életjelet magáról, egyelőre rejtély.


Előkerült az az 51 éves szentendrei nő, aki szombaton tűnt el otthonról – tudta meg a 24.hu. A portál értesülései szerint

a nő egyszerűen hazament, azt követően pedig értesítették a rendőröket arról, hogy előkerült.

Váraljai Anita Kamilla, a Pest Vármegyei Rendőr-főkapitányság sajtóreferense megerősítette, hogy megtalálták az eltűntként keresett nőt.

Ahogy már írtunk róla, a nő november 22-én, szombat délelőtt tűnt el szentendrei otthonából, ahonnan autóval ment el, mobiltelefont pedig nem vitt magával. A rendőrség vasárnap kérte a nyilvánosság segítségét a megtalálásához.


Link másolása
KÖVESS MINKET:


KÉK HÍREK
A Rovatból
Felmentették a szexuális erőszakkal vádolt egyetemistát – véres lepedőkkel tiltakoznak a Képzőművészeti Egyetem hallgatói a felháborító indoklás miatt
A tiltakozást a bíróság múlt csütörtöki, elsőfokú ítélete váltotta ki, amelynek indoklásában a sértett ügyvédje szerint az hangzott el, hogy „a nem beleegyezés nem minősül erőszaknak”.


Véres lepedőkkel tiltakoztak a Képzőművészeti Egyetem hallgatói az intézmény épülete előtt, miután a bíróság felmentette egy korábbi diáktársukat, akit szexuális erőszakkal vádoltak. A reggeli akció után délután 10 perces néma csenddel fejezték ki szolidaritásukat az áldozattal – számolt be róla az RTL Híradó.

„Mérges vagyok az intézményemre”

– nyilatkozta az egyik hallgató.

A tiltakozást a bíróság múlt csütörtöki, elsőfokú ítélete váltotta ki, amelynek indoklásában a sértett ügyvédje szerint az hangzott el, hogy „a nem beleegyezés nem minősül erőszaknak”.

Az eset még 2021-ben történt az egyetem kollégiumában. Egy 21 éves diáklány rosszul érezte magát, ezért nem ment el az egyetemi buliba. Fájdalomcsillapítót kért egy fiú diáktársától, de később jelezte neki, hogy még sincs rá szüksége. A fiú a buli után mégis bement a lány szobájába és erőszakoskodni kezdett vele.

Mérő Vera jogvédő szerint a lány sírva könyörgött neki, hogy hagyja abba, de a fiú megerőszakolta, amit másnap egy üzenetben el is ismert. Az áldozat ezt megmutatta a rendőröknek, de a hatóságok nem vették komolyan a bejelentését.

A lány a bizonyítékokkal – a használt óvszerrel és a véres bugyijával – először kórházba ment, hogy látleletet vetessen fel, de elküldték. „Onnan elhajtották, mondván hogy nem fognak tanúskodni járni a bíróságra. A rendőrségről pedig szintén jegyzőkönyv és feljelentés megtételi lehetőség nélkül ugyancsak elhajtották, mondván, hogy mehet az afterparty”

– részletezte a történteket Mérő Vera. A lány végül a jogvédő alapítványának segítségével tudta megtenni a feljelentést.

A bíróság azonban felmentette a vádlottat. A sértett ügyvédje elmondta,

a szóbeli indoklásban az is szerepelt, hogy „a sértett maga engedte be a kollégiumi szobájába a későbbi elkövetőt, illetve konkrétan fizikailag erősen nem próbált ellenállni, illetve nem sikítozott, ordibált.”

Mérő Vera szerint az áldozatok sokszor éppen a sokk miatt nem képesek védekezni. „A sértett nagyon sokszor nem fizikailag tiltakozik, nem karmol, nem rúg, nem harap, hanem lefagy, már csak azért is, mert jellemzően egy vele bizalmi kapcsolatban álló személy az, aki az ő szexuális önrendelkezési jogát brutálisan megsérti” – magyarázta a jogvédő.

Az ügyészség közleményében azt írta, tudomásul vették a felmentő ítéletet. Indoklásuk szerint „a vádlott felmentésére a bírósági tárgyaláson felvett bizonyítás miatt került sor, mivel ez alapján az elsőfokú ítélet érdemben, alapos okkal nem volt támadható”.

Az ügy rávilágít a magyar jogrendszer egy régóta vitatott pontjára is. A hazai szabályozás ugyanis jelenleg nem a beleegyezés hiányára építi a nemi erőszak tényállását. Ezzel szemben áll az Isztambuli Egyezmény, amelyhez az Európai Unió 2023-ban csatlakozott, de Magyarország a mai napig nem ratifikálta. A szakmai viták középpontjában éppen a beleegyezés-alapú definíció bevezetése áll, amely számos európai országban már a jogrendszer része.


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk

KÉK HÍREK
A Rovatból
Éveken át ólba zárták, verték és szexuálisan bántalmazták hat gyereküket – vádat emeltek a szabolcsi pár ellen
Gyakran egyszerűen otthon, vagy éppen az utcán hagyták a gyerekeket, felügyelet nélkül. Az apára 20, az anyára 15 év fegyház várhat.


A Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Főügyészség vádat emelt egy férfi és egy nő ellen, akik évekig elhanyagolták, illetve fizikailag és szexuálisan is bántalmazták hat kisgyermeküket.

A vádirat szerint a vádlottak élettársként összesen hat, 10 év alatti gyermeket neveltek, amíg 2023 júliusában ki nem emelték őket. A család egy szatmári településen álló ingatlan egyik szobájában lakott - nyolcan aludtak két ágyban.

A pár a gyermekeik ellátását és nevelését éveken keresztül elhanyagolta, valamint fizikailag és szexuálisan rendszeresen bántalmazta őket.

Nem biztosítottak a gyerekek számára megfelelően fűtött helyiséget és évszaknak megfelelő ruházatot, annak ellenére sem, hogy rendszeresen kaptak ruhaadományokat, de azokat a szülők vagy értékesítették, vagy eltüzelték.

A gyermekeket éheztették is, iskolába és óvodába pedig teljesen rendszertelenül járatták őket. Gyakran egyszerűen otthon, vagy éppen az utcán hagyták őket, felügyelet nélkül. A gyerekeket arra kényszerítették, hogy rokonoktól, ismerősöktől kéregessenek pénzt, élelmiszert, dohányárut.

A kiskorúakkal mindkét szülő rendszeresen alkalmazott fizikai fenyítést: vesszővel, bottal, szíjjal bántalmazták, többször a lakóház mögötti ólba is bezárták őket. Ezeken a borzalmakon túlmenően a gyerekeknek szexuális erőszakot is át kellett élniük mindkét szülő részéről.

A szülőket mind a hat gyermek sérelmére elkövetett szexuális erőszak minősített esetével és kiskorú veszélyeztetésével vádolja a Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Főügyészség. Az apával szemben - beismerés és tárgyalásról lemondás esetén – a feltételes szabadságra bocsátás lehetősége nélkül 20 év, míg a nővel szemben 15 év fegyházbüntetés szerepel az indítványban - írja az ügyészség közleménye.


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk