Nem maradtak csendben az utasok, miután csendben leállt a Vonatinfó: Összeadjuk erőforrásainkat, a GYSEV hozza a vonatokat, a MÁV meg a késéseket
Mint már hírt adtunk róla, szombat reggelre elérhetetlenné vált a Vonatinfó, az a térképes szolgáltatás, amelyen keresztül eddig bárki megnézhette, hol jár éppen a vonata, és hány percet késik. Nemcsak a webes felület szűnt meg, de a MÁV alkalmazásba beépített verzió sem működik már. Az oldalt mostantól az Egységes Menetrend Magyarországon (EMMA) nevű utazástervezőre irányítja át a rendszer.
Ahogy arra számítani lehetett, az utasok nem hagyták szó nélkül a történteket. Miközben a MÁV sikertörténeteket próbál posztolni az oldalán, legutóbb arról, hogy a Budapest – Székesfehérvár vonal 160 km/órás sebességgel is járható lesz, illetve felpörögnek a fedélzeti szolgáltatások a büfékocsikban, az utasok továbbra is a késések, a kiszámíthatatlanság és az információk hiánya miatt dühöngenek. Véleményüknek pedig hangot is adnak a MÁV Facebook-oldalán.
Ezt most a hazug propaganda kedvéért kellett megszüntetni... A GYSEV meg élt több, mint 100 évet és most megy a NER kisgömböcbe, de persze erről is azt kell hazudni, hogy milyen jó ez nekünk. A MÁV Facebook oldala egy nagyszerű kommunikációs és informatív felület LEHETNE, de ez a jelenlegi formájában nem több mint bárgyú propaganda” – írta egy hozzászóló.
– tette hozzá egy másik utas.
„Ne ezt posztolgassátok hanem a Vonatinfót kérjük helyreállítani. Utazásnál iszonyat hasznos volt, így "vakon" utazunk sajnos” – fogalmazott egy kommentelő, utalva a friss posztokra, amik a cég sikereiről szólnak.
„Jó étvágyat! Mindeközben én meg
– olvashattuk lentebb.
„A Vonatinfó volt az egyik leghasznosabb funkció (volt? Remélem nem csak volt!) az egész digitális káoszban, ami a MÁV-tól származik. Először a MÁV-applikációból kellett kivenni, mert legalább haszna volt, aztán a vontatójármű adatokat is ki kellett venni, most meg el is kaszálják az egészet.
Nem az a lényeg, az utasnak mi jó, hanem mit lehet mondani, ami elhiteti az utasokkal, hogy nekik az jó!!!” – írta egy utasokkal
„A Vonatinfó megszűnésének egyetlen oka lehetne, ha lenne annál jobb, ami modernebb, több (az eddigiek mellett!) funkciót biztosítana, és/vagy könnyebben használható. Ezzel szemben nincs semmi ahhoz hasonló, a magyarázat amivel ezt indokolják teljesen bagatell. A helyette emlegetett EMMA pedig szinte használhatatlan. Mikor az ember azt gondolja, ennél már nincs lejjebb, akkor jön valami bohóc aki továbbtanult politikusnak, és bebizonyítja, hogy bizony van” – fűzte hozzá egy másik kommentelő.
