HÍREK

„Elég volt a hazudozásból!!!” - Özönlenek a panaszok az eMAG vásárlóitól, mert nem kapták meg a karácsonyi rendeléseket

A cég Facebook-oldalán szinte csak olyan kommentet lehet olvasni, ami arról panaszkodik, hogy nem érkezett meg a rendelése, a szállítást intéző partnercég, a Sameday Google-értékélése pedig az öt csillagból 1–1,3-on áll.

Link másolása

Rengeteg elégedetlen bejegyzés és komment található az eMAG Facebook-oldalán, mert nagyon sokan még mindig nem kapták meg a karácsonyi ajándéknak szánt termékeket.

A hozzászólásoknál legtöbben arról írtak, hogy késik a kiszállítás, illetve nem kaptak semmilyen információt a rendelésről. Volt, aki még november végén rendelte meg a terméket, de azóta sem kapta meg.

A 24.hu egy konkrét, meg nem valósult rendelés történetét is leírta:

"Ági december 11-én rendelt az eMAG-nál egy vízforralót, kártyával fizetett, és Easyboxba kérte a kiszállítást. A megrendeléskor december 13-i teljesítést igazoltak vissza neki, de ez nem teljesült. Értesítették, hogy másnap, de legkésőbb három munkanapon belül az átvevőponton lesz a termék. Felhívta az ügyfélszolgálatot is, hogy érdeklődjön, de azt mondták, majd visszajeleznek emailben. December 17-én kapott egy emailt, amelyben elküldték a Sameday csomagküldő csomagkövető szolgáltatásának linkjét. Ezen az látszott, hogy rendelése csak december 16-án érkezett be a csomagküldő raktárába, amikor már rég nála kellett volna lennie. December 19-én pedig még mindig azt jelezte a rendszer, hogy a csomag a pesti raktárban van, miközben Ági Budára kérte.

Aznap felhívta a Sameday ügyfélszolgálati telefonszámát – 25 percig várt, hogy beszélni tudjon valakivel, majd egyszerűen bontották a vonalat, és azóta nem tudja őket visszahívni. Próbálkozott az eMAG honlapján a chates ügyfélszolgálaton is, ahol néhány napja még sikerült elérnie élő embert, most csak az automatához volt szerencséje, amely elnézést kért a késedelemért, majd lezárta a beszélgetést.

Érdemi infót tehát nem kapott, így végül lemondta a megrendelést, és úgy döntött, ha mégis kihozzák, nem veszi át, arra számítva, hogy az eMAG szabályzata szerint visszaszállítják a raktárba a terméket, és ezután visszautalják a pénzét."

Volt olyan is, aki november 28-ra várta a megrendelt terméket, de még nem érkezett meg, így attól tart, annyi a karácsonyi meglepetésnek. Az emailezéssel pedig nem ment semmire.

A cég Facebook-oldalán szinte csak olyan kommentet lehet olvasni, ami arról panaszkodik, hogy nem érkezett meg a rendelése, a szállítást intéző partnercég, a Sameday Google-értékélése az öt csillagból 1–1,3, vagyis elég gyengén áll.

"Ez valami rossz vicc? Sehol a december 10.-én rendelt termék"

- kérdezte egy kommentelő.

"Annyira jó lenne, ha kiszállítanák végre a rendelést és nem elnézést kérnének és felkínálnának 3.000 Ft emag kupont. 10 napos késésről van szó!?"

- írta egy másik hozzászóló.

"Az lenne az öröm, ha küldenétek végre az előre kifizetett árut! Ehelyett nem válaszoltok semmire, elérhetetlenek vagytok! Elég volt a hazudozásból!!!"

- kommentelte egy elégedetlen vásárló.

A lap megkereste a céget: az eMAG Magyarország válaszában nem is tagadta, hogy vannak gondok náluk.

„A dunaharaszti logisztikai központból megállás nélkül indítjuk a csomagokat a vásárlókhoz, a kollégák feszített tempóban mindent megtesznek azért, hogy minden karácsonyfa alá még időben bekerülhessenek a megrendelt termékek”

– írták.

Hozzátették azt is, az eMAG-ot az érdeklődők többféle módon is elérhetik, például az emag.hu-n található chatbot segítségével: az egyszerűbb kérdésekre Dia, a digitális asszisztens a nap 24 órájában válaszol.

Link másolása
KÖVESS MINKET:

Népszerű
Ajánljuk
Címlapról ajánljuk


HÍREK
Magyar Péter a nemzeti vagyon elkótyavetyéléséről kérdezi Orbánt egy birtokába jutott, nem nyilvános kormányhatározat alapján
A Tisza Párt alelnöke azt írta: 48 értékes ingatlant hirdettek meg eladásra a határozatban. Köztük állami cégek, tankerületek és rendőrkapitányságok üdülőit is.

Link másolása

Több kérdést is Orbán Viktornak szegezett Magyar Péter vasárnap délutáni posztjában. A Tisza Párt alelnöke egy nem nyilvános kormányhatározatról kérdezi a miniszterelnököt, amiben 48 értékes ingatlant hirdetnek eladásra.

Magyar bejegyzése szerint ezek között állami cégek, a büntetés-végrehajtás, a tankerületek, nemzeti parkok, rendőrkapitányságok, a mentőszolgálat értékes Balaton parti üdülője, oktatási- és rekreációs központjai szerepelnek.

„Miért adják el ezeket az ingatlanokat, köztük olyat, amely a legnagyobb még be nem épített balatoni partszakasszal és kikötővel rendelkezik? Miért akarják ezt eltitkolni a magyar emberek elől? Miért fontosabb, hogy a haverok mindenhova lakóparkokat építhessenek, mint, hogy az alulfizetett állami alkalmazottak megfizethező áron egy hétre elvigyék a családjukat pihenni, vagy továbbképzésen vegyenek részt?

Ez a családbarát, vidékbarát kormány? Mire költik a befolyó vételárat? A veje és a haverjai részt vesznek a rövid határidővel meghirdetett liciteken? Hány nem nyilvános és titkosított kormányhatározatot hoztak tavaly? Miért titkosak ezek? Mi a tartalmuk?” – sorolja kérdéseit Magyar Péter.

A politikus a bejegyzés végén még egyszer megszólítja Orbánt, és azt írja:

„Vége. Lépésről lépésre, tégláról téglára visszavesszük a hazánkat és minden ilyen mutyit ki fogunk vizsgálni és az elkótyavetyélt nemzeti vagyont vissza fogjuk szerezni!”

A teljes posztot itt lehet elolvasni:


Link másolása
KÖVESS MINKET:

HÍREK
A Rovatból
Jó híreket közölt a nyugdíjakról a pénzügyminiszter
Varga Mihály szerint az év eleji 6 százalékos emelés a nyugdíjak reálértékében is növekedést jelent, ugyanis az éves infláció ennél várhatóan jóval alacsonyabb lesz.

Link másolása

A nyugdíjasok számíthatnak Magyarország kormányára, erről beszélt Varga Mihály pénzügyminiszter és Nyitrai Zsolt, a miniszterelnök főtanácsadója a Jókor magazin megjelenése alkalmából készült közös videóban.

Varga Mihály elmondta: háború dúl a szomszédban és a Közel-Keleten, a költségvetésre rendkívüli terhek nehezednek, mégis a nyugdíjasok továbbra is számíthatnak a nemzeti kormányra.

A tavalyi 18,5 százalékos nyugdíjemelés után idén év elején 6 százalékkal növeltük a nyugdíjakat, februárban pedig ismét kifizettük a baloldal által elvett 13. havi nyugdíjat - fogalmazott a miniszter. Hozzátette:

jó hír, hogy az év eleji 6 százalékos emelés a nyugdíjak reálértékében is növekedést jelent, ugyanis az éves infláció ennél várhatóan jóval alacsonyabb lesz.

A kormány tehát kitart a 2010-ben tett ígérete mellett: megőrzi a nyugdíjak vásárlóerejét, sőt emeli is azt.

„A nyugdíjak összegét 2010 óta a kétszeresére emeltük, reálértékét pedig több mint 20 százalékkal javítottuk. Amíg nemzeti kormánya van Magyarországnak, megadjuk azt a megbecsülést, amely a nyugdíjasokat megilleti” - mondta Varga Mihály.


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk

HÍREK
A Rovatból
Kiderült, hogy hol folytatja az országjárását Magyar Péter
Vas megyébe érkezik hétfőn a Tisza párt vezetője. Azt írta, hogy ez a táj különösen közel áll a szívéhez.

Link másolása

Vas megyében folytatja az országjárását Magyar Péter. A Tisza párt vezetője ellátogat többek között Szombathelyre, Szentgotthárdra, Kőszegre és Celdömölkre is.

Mindezt vasárnap a Facebook-oldalán adta hírül Magyar Péter, és azt is hozzátette:

„Ez a táj különösen közel áll a szívemhez. Édesapám szombathelyi, a gyerekkorom nyarainak jelentős részét ott töltöttem.”

A bejegyzése szerint az alábbiak szerint alakul majd a programja Vas megyében:

Április 29. - Hétfő

  • 9:30 Vasvár, Kossuth Lajos u. 2. - Beszéd és kötetlen beszélgetések
  • 11:00 Körmend, Városi Piac (Bástya u. felőli oldal) - Beszéd, kötetlen beszélgetések és piaclátogatás
  • 13:30 Őriszentpéter, Helyi termelői piac - Beszéd és kötetlen beszélgetések
  • 15:00 Szentgotthárd, Széll Kálmán tér - Beszéd és kötetlen beszélgetések
  • 18:00 Szombathely, Fő tér - Beszéd és kötetlen beszélgetések

    Április 30. - Kedd

  • 9:00 Kőszeg, Fő tér - Beszéd és kötetlen beszélgetések
  • 11:00 Bük, Eötvös u. 8. - Beszéd és kötetlen beszélgetések
  • 14:00 Celldömölk, Hollósy tér (Posta tér) - Beszéd és kötetlen beszélgetések
  • 15:30 Jánosháza, Batthyány u. 1. - Beszéd és kötetlen beszélgetések
  • 18:00 Sárvár, Kossuth tér - Beszéd és kötetlen beszélgetések


    Link másolása
    KÖVESS MINKET:


  • HÍREK
    A Rovatból
    Ritkította a balatoni buszjáratokat Lázár János minisztériuma, nagy a felháborodás
    A változások május elsején lépnek életbe. A szakértő szerint „ad hoc barkácsolás zajlik”.

    Link másolása

    Komoly felháborodást okozott több balatoni Facebook-csoportban is, hogy a Volánbusz egy közleményben jelentette be: változások lesznek a buszközlekedésben Budapest és a Balaton északi partja között - írja a 24.hu.

    A közlekedési társaság múlt heti közleményében azt írta:

    „a főváros és a Balaton északi parti települései közötti eljutáshoz ezentúl a vasút igénybevételét javasoljuk”.

    Az egyik bejelentett változás, hogy megszűnik a Budapest és Tihany között közlekedő, Balatonalmádit és Balatonfüredet is érintő 1201-es járat. Ehelyett Budapest és Balatonfüred között a vasutat, Balatonfüred és Tihany között pedig a 7355-ös buszt javasolják. Ez a változás főként azokat érinti érzékenyen, akik eddig átszállás nélkül eljuthattak Tihanyba - ezt a jövőben már nem lehet majd megtenni.

    Ennél érzékenyebb veszteségnek tűnik, hogy az eddig a Budapest–Balatonalmádi–Balatonfüred–Keszthely–Hévíz vonalon közlekedő 1190-es busz csak ezentúl csak Balatonfüred és Hévíz között jár majd.

    A módosítások kapcsán a Volánbusz azt írta a 24.hu érdeklődésére, hogy „a regionális és országos menetrend szerinti autóbusz-közlekedési szolgáltatásokat az Építési és Közlekedési Minisztérium megrendelése alapján, a minisztérium által meghatározott menetrendi és szolgáltatási paraméterek szerint látjuk el.”

    Király Bence, a Közlekedő Tömeg elnökségi tagja a lapnak azt mondta: a párhuzamosságok megszüntetésével alapvetően nincsen gond.

    „A probléma jelen esetben az, hogy egy közlekedési lehetőség kikerül, de a helyét nem pótolják. Vagyis jelen állás szerint nem látni, hogy mondjuk Füredről Tihanyba vagy Hévízre emiatt sűrűbben járnának majd a buszok”

    - mondta Király Bence. Szerinte az északi parti járatokkal kapcsolatos változtatás is azt mutatja, hogy „ad hoc barkácsolás zajlik”, és nem egyben kezelik a problémát.

    A szakértő azt is visszásnak tartja, hogy a Volánbusz honlapján április 18-án jelent meg ez a közlemény, ami május elsejétől már hatályos is. Pedig a személyszállítási törvény azt írja elő, hogyha a menetrend úgy módosul, hogy egy járatot törölnek, akkor „általánosan kötelező a menetrendet 30 nappal előre közzétenni.”


    Link másolása
    KÖVESS MINKET: