A BKK is elítéli a csokievő utassal vitatkozó jegyellenőr viselkedését
Egy, a budapesti kettes villamoson készült felvétel után a BKK is közölte, hogy elítéli az utassal vitatkozó jegyellenőrt. A felvételen az látszik, hogy
az ellenőr felszólít egy férfit, hogy ne egyen csokit a villamoson. Ezen az utas felháborodott, mire a rágózó ellenőr közölte, hogy szálljon le, mert nem hagyta abba az édesség evését.
Végül mindketten leszálltak a járműről, az pedig, hogy mi lett a vita vége, nem derült ki a felvételből.
Vélemény?? BKK - Budapesti Közlekedési... - Vicces Videok/Funny video Fans
Vélemény?? BKK - Budapesti Közlekedési Központ ??
Az Index megkereste a BKK-t az üggyel kapcsolatban, a cég pedig pénteken azt közölte, hogy vizsgálódnak.
A közlekedési vállalat szerint a szóváltás előzménye az volt, hogy az utas csak a jegyellenőrt észlelve kezelte le a jegyét, ezt az ellenőr kifogásolta, és ebből indult ki a vita.
"Mindez azonban nem menti fel a jegyellenőr kollégát, valóban nem megfelelően kezelte a szituációt, viselkedése nem felelt meg a BKK Zrt. szolgáltatói elvárásainak"
– írták hozzá.
A cég információja szerint a két vitatkozó a megállóban még rövid ideig folytatta a veszekedést, végül távoztak. A BKK nem tesz feljelentést, és a rendőrséget sem értesítették.
"Munkatársainktól mindig határozott, de udvarias, kulturált munkavégzést várunk el, melyre oktatjuk és ösztönözzük őket. A BKK Zrt. szolgáltatói elvárásainak nem felelt meg a jegyellenőr viselkedése.
Az ellenőrzés és pótdíjazás gyors és problémamentes lebonyolításához azonban szükség van az utasok együttműködésére is"
– írta a BKK az Indexnek.
