Milliós kártérítésért perel a magyar pár, akik nem szállhattak fel a gépre, mert a WizzAir több jegyet adott el, mint ahány hely volt
Hiába volt jegyük, mégsem szállhatott fel a WizzAir Debrecenből Tel Avivba tartó járatára egy magyar házaspár, mert a légitársaság túl sok jegyet adott el, több hely pedig már nem volt a repülőn.
A debreceni pár már egy hónapja megvették a jegyeket egy utazási irodán keresztül. Izraelbe, a sátorok ünnepére készültek egy 29 fős csoporttal.
Szerda hajnalban indultak volna Debrecenből, ám a becsekkolásnál szóltak neki és feleségének, valamint egy másik nőnek, hogy több jegyet adtak el a kelleténél, ezért ők nem szállhatnak fel a repülőre.
Hogy ne szakadjanak szét a családok, a férfi felajánlotta a jegyét a másik hölgynek, feleségével pedig itthon maradtak - mesélte Balogh Ferenc az ATV Híradójának.
Az utazást szervező utazási iroda vezetője elmondta: a túlfoglalás egy bevett gyakorlat a légitársaságok részéről, ám ez az eset jogtalan és szabályellenes volt.
„Két utasunktól megtagadták a beszállást. A WizzAir teljesen jogtalanul és szabályellenesen kiemelt két főt a csoportból. Ilyenre nem is hallottunk még precedenst, hogy egy csoportfoglalást megbontsanak”
– mondta Darai-Nagy Judith, a Smart Travel ügyvezető igazgatója.
Ilyenkor ugyanis az a szabály, hogy önkénteseket kell keresni, akik hajlandóak lemondani vagy elhalasztani az utat valamilyen kompenzációért vagy kedvezményért cserébe. Akkor van joga megtagadni egy utas szállítását a légitársaságnak, ha nem jelentkezik senki, de ilyenkor köteles kártérítést fizetni, a felmerülő költségeket állni és adott esetben a szállásról gondoskodni.
A pórul járt Balogh házaspár nem hagyja annyiban a dolgot: ügyvédet fogadtak és milliós kártérítést kérnek a légitársaságtól, mivel nem csak a repülőútról maradtak le, de a csoportos kirándulás szervezett programjairól is.
Ügyvédjük, Salamon András szerint ráadásul a reptéren az utasok személyi jogai is sérültek.
