Virtuális stúdióktól a biotechnológiáig – így újít a L’Oréal a szépségápolásban
A L’Oréal idén kilencedik alkalommal vett részt a párizsi VivaTech-en, Európa vezető technológiai konferenciáján, ahol bemutatta történetének eddigi legátfogóbb és legfejlettebb szépségipari technológiai portfólióját.

Személyre szabott megoldások a bőr öregedésének kezelésére
A L’Oréal Longevity Integrative Science™ kezdeményezés a bőr öregedésének biológiai gyökérokait célozza meg. A Longevity AI Cloud™ elemzőrendszer kilenc egymással összefüggő öregedési jellemzőt azonosít, és ezek alapján támogatja a megelőző szemléletű bőrápolást. Ehhez kapcsolódik a Lancôme Cell BioPrint nevű, NanoEntek-kel közösen kifejlesztett hordozható diagnosztikai eszköz is, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy részletesen megértsék bőrük öregedési mintázatait.
A Lancôme új otthoni eszköze, a Rénergie Nano-Resurfacer 400 Booster, egy szabadalmaztatott nanochip-technológiát alkalmaz. 400 ultravékony nanotű segítségével mikroszkopikus csatornákat hoz létre a bőrön, lehetővé téve a hatóanyagok hatékonyabb felszívódását – mindezt fájdalommentesen, klinikai szintű eredményekkel.

AI-alapú szolgáltatások a mindennapi szépségápolásban
A L’Oréal a digitális szolgáltatások terén is új megoldásokkal lépett piacra. A Meta és a L’Oréal együttműködésében megvalósuló Beauty Genius egy Agentic AI-alapú szépségasszisztens, amely a WhatsAppon keresztül 24/7-ben elérhető személyre szabott tanácsokkal segíti a felhasználókat.
A vállalat új startupja, a Noli („No one like I”) szintén AI-technológiára épül. Több mint 1 millió arcszkennelési adatpont és ezerféle termékformula alapján nyújt személyre szabott ajánlásokat, ezzel új szintre emelve a szépségápolási termékek felfedezését és vásárlását.
Fenntartható technológiák a gyártás és az alapanyag-előállítás terén
A L’Oréal fenntarthatósági stratégiájának részeként az Interstellar Lab „BioPods” vertikális farmtechnológiáját is bemutatta. Ez az AI-alapú megoldás lehetővé teszi növényalapú összetevők termesztését beltéren, függőleges rétegekben, optimalizált víz- és energiafelhasználás mellett.
A Cosmo International Fragrances-szel közös fejlesztésű Osmobloom™ technológia lehetővé teszi a virágok illatmolekuláinak kinyerését anélkül, hogy azok károsodnának. A technológia olyan növények esetében is működik, amelyekből korábban nem lehetett természetes módon illatanyagot kivonni. Az Osmobloom™ a Valentino Beauty „Private Talk – Anatomy of Dreams” illatkollekciójának egyik fő komponensét is adja.
A L’Oréal Professionnel és a Zuvi együttműködéséből született AirLight Pro hajszárító a levegő, a hő és az infravörös fény kombinációjával működik. A fejlesztés célja a gyorsabb szárítás és magasabb szintű hajhidratálás volt, miközben az eszköz energiahatékonyabb működést is kínál.

Holisztikus megközelítés a bőrproblémák kezelésére
A La Roche-Posay Spotscan+Coach alkalmazás a fejlett mesterséges intelligenciát ötvözi bőrgyógyászati tudással és mentális támogatással. A Calm applikációval való integráció révén a felhasználók meditációkat, légzőgyakorlatokat és alvást segítő eszközöket is elérhetnek, így komplex támogatást kapnak az akné kezelésében – testi és lelki szinten egyaránt.
Technológia a szépségipari szakemberek és tartalomgyártók kezében
Az YSL Beauty Hyper Look Studio egy olyan digitális platform, ahol a közösségi médiában felkapott sminktrendeket lehet valós időben kipróbálni. A technológia az YSL sminkművészetét ötvözi a virtuális élménnyel, így a felhasználók egyéni, trendkövető megjelenéseket tesztelhetnek digitálisan.
A CreAltech, a L’Oréal belső AI-alapú tartalomgyártó laboratóriuma olyan technológiai partnerekkel dolgozik, mint a Google, az Adobe vagy az OMI. A cél, hogy a márkák gyorsan és skálázhatóan tudjanak magas színvonalú, testreszabott marketingtartalmakat létrehozni különböző platformokra, különféle célcsoportok számára.

Emberközpontú ügyfélszolgálat AI-támogatással
Az Agentic Consumer Care megoldás a Salesforce generatív mesterséges intelligenciájával támogatja a L’Oréal ügyfélszolgálatát. A rendszer célja nem az emberi interakciók kiváltása, hanem azok támogatása, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak hatékonyabban és személyre szabottabban tudjanak reagálni a fogyasztói igényekre.
A vállalati stratégia középpontjában a technológiai transzformáció áll
„A technológia szinte minden aspektusában hatással van a fogyasztóink mindennapi életére” – mondta Asmita Dubey, a L’Oréal Csoport digitális és marketing igazgatója. „Az olyan átalakító technológiák, mint az AI, Gen AI és Agentic AI, újradefiniálják a fogyasztói elvárásokat és felforgatják a fogyasztói élményt a szépségiparban.”
A L’Oréal célja, hogy vezető szerepet töltsön be a BeautyTech területén, miközben olyan megoldásokat kínál, amelyek nemcsak innovatívak, de hosszú távon fenntarthatóak is. Az Open Innovation ökoszisztéma – amelyben belső kutatói, technológiai és digitális csapatok dolgoznak együtt startupokkal és iparági partnerekkel – lehetővé teszi, hogy a L’Oréal gyorsan reagáljon a változó fogyasztói igényekre.