Lázár János bejegyzéseihez már nem nyúlhatnak a Facebook magyar moderátorai
Név nélkül nyilatkozott egy magyar férfi a Facebook-moderálási szabályairól. Korábban a világcégnek dolgozott, azok közt volt, akiknek el kell dönteniük, hogy egy-egy poszt a közösségi oldalon sértő mivolta miatt eltávolítandó-e vagy maradhat.
A Zoltán fedőnevet viselő férfi a 2018-as magyarországi választási kampány idején a Facebook moderátoraként dolgozott Berlinben. Azt mondta a 444-nek, hogy
a magyar nyelvű tartalmakat néhány tucatnyi ember moderálja,
és ők nem is a Facebook alkalmazottai, csak a közösségi oldalon megjelenő tartalmakat kell szűrniük: az Arvatónak dolgoznak, ennek az a Bertelsmann a tulajdonosa, mint az RTL-csoporté.
"Zoltán" a 444-nek azt mondta, hogy vitatkoztak azon, töröljék-e Lázár János migránsokról szóló bécsi videóját. A videót sokan jelentették, de ő fent hagyta, mert vélemény volt benne. Ám másnap egy új munkatárs törölte, és a moderátorok többsége egyetértett vele. Ezek után beszélt arról Lázár János, hogy megdöbbentőnek tartja, hogy a migránsokról nem lehet őszintén beszélni, mert a Facebookon cenzúra van. Később a videót egyébként visszatették a magyar moderátorokat megkerülve.
A magyar moderátorok Zoltán szerint utasítást kaptak, hogy nem nyúlhatnak Lázár János bejegyzéseihez, és az Origo Facebookon megosztott cikkeihez sem, azokat egyből az írországi központba kell továbbítaniuk, ott döntenek róluk.
"A tartalomért és moderációért felelős facebookos illetékes azt mondta, hogy Lázár bécsi videóját annak hírértéke miatt állították vissza, néhány órával azután, hogy Zoltán és az arvatós csapat Berlinben törölte az anyagot. Mikor rákérdeztünk arra, hogy miért mondták a Németországban működő, magyar tartalmakkal foglalkozó moderátoroknak, hogy ne nyúljanak többet Lázár János vagy az Origo posztjaihoz, a Facebooknál kitérő választ adtak" - írja a 444.
A Zoltán fedőnevű moderátor azt mondta, jók a munkakörülmények, korrekt a fizetés, de nagy a fluktuáció, mert kimerítő "egész nap az internet legaljával foglalkozni", gyűlölködő bejegyzéseket, erőszakos videókat - például állatkínzást vagy öngyilkosságot bemutató - videókat nézni.
A közösségi oldal tartalmi irányelvei közé tartozik, hogy például nem lehet a bejegyzésben erőszakra buzdítani, nem lehet pornográf tartalmat közzétenni vagy mondjuk egy kisebbséget méltóságában megalázó kifejezéssel illetni.
A volt moderátor azt mondta, van egy listájuk terrorgyanús vagy félkatonai szervezetekről, ezek közt akad magyar is, és elég például ezek valamelyikének logóját kitenni a facebookra ahhoz, hogy a posztot töröljék.
A moderálás egyébként részben az algoritmus segítségével történik, amely kiszűr bizonyos tartalmakat és szavakat. A jelentett posztokat megnézik az Arvatónak dolgozó magyar moderátorok, ha belefér a Facebook tartalomra vonatkozó szabályaiba a bejegyzés, fent hagyják, ha nem, akkor törlik. A rendszer ezek után véletlenszerűen kiválaszt néhányat, és azt hetente továbbküldi a Facebook írországi központjába, ahol már a Facebook alkalmazottai ellenőrzik, hogy jól döntöttek-e Berlinben a moderátorok, és ha kell, felülbírálják a döntést.
A 444 teljes cikkét erre a linkre kattintva olvashatjátok el.
