Megszólalt a Shell a tankolás után is tovább pörgő számláló ügyében
Szerintük műszaki hiba történt, az érintett autóst pedig kártalanították.
Ahogy arról mi is beszámoltunk, a közösségi médiában kezdett terjedni egy videó, amin az látható, ahogy a tankolás után is fokozatosan emelkedik a fizetendő összeg, és pörög az üzemanyag számláló is.
A videót megosztó autós megpróbált reklamálni a pénztárnál, de
Legnépszerűbb
az eladó csak annyi mondott, hogy „biztos a szivattyú miatt” pörgött tovább a számláló.
Az ügyben a a HVG megkereste a Shellt, akik válaszukban azt írták: a videó egyértelmű műszaki hibára utal, amelyet időközben már meg is szüntettek.
A videót közzé tevő vásárlót pedig kártalanítani fogják.
A Shell arra kéri a vásárlókat, hogy aki hasonlót tapasztal, haladéktalanul forduljon a töltőállomás munkatársaihoz, hogy a hibás kútoszlopot azonnal lezárhassák és megjavíttathassák, ugyanakkor kérik, ne teszteljék a pisztolyt a videóban látható módon, mert az balesetveszélyes lehet.
