A leköszönő Jeff Bezos igazi birodalmat épített: 1,3 millió alkalmazottal és 1,7 billió dolláros forgalommal
Újabb techóriás alapítója döntött úgy, hogy eggyel hátrébb lép. Bill Gates, a Microsoft atyja után az Amazon vezére, Jeff Bezos is önként köszön le elnök-vezérigazgató posztjáról. Bezos ugyanakkor nem tűnik el az Amazon életéből, az igazgatótanács elnöke lesz, és persze megmarad 10,6 százaléknyi részvénye is. Az alkalmazottaknak küldött e-mail-jében azt írta, ezentúl az új termékekre és irányokra koncentrál.
Az elmúlt években fokozatosan vonult ki az Amazon mindennapi ügyeinek intézéséből, ezeket rábízta helyetteseire. Őt egyre inkább az Amazon jövője és személyes tervei foglalkoztatták. 2013-ban például megvásárolta a Washington Postot, és évente több mint egymilliárd dollárt költ Blue Origin nevű űrutazási cégére.
Visszavonulása ugyanakkor nagy visszhangot váltott ki világszerte, vállalata ugyanis több mint két és fél évtizeden át összenőtt Bezos személyével. Az Amazon átalakította a vásárlási szokásokat, ő maga pedig a világ egyik legbefolyásosabb technológiai és üzleti vezetője lett. Nevét ma már együtt emlegetik Bill Gates-szel és az Apple-alapító Steve Jobs-szal.
Egy ideig ő volt a világ leggazdagabb embere. Személyes vagyona 188 milliárd dollár. Ezt csak januárban szárnyalta túl Elon Musk: a Tesla-tulajdonos immár 195 milliárdnál tart.
A Seattle-ben alapított online könyvesboltból mára a cég a világ legnagyobb, 1,7 billió dollár értékű „vegyeskereskedésévé” vált, amely saját árucikkei mellett világszerte kereskedők ezreinek termékeit juttatja el a vásárlókhoz. De az Amazon jóval több egy online boltnál, logisztikai óriás, a felhőalapú-számítástechnikai piac és a streaming szórakoztatóipar nagyágyúja, amely a mesterséges intelligencia vezérelte eszközök területén is igyekszik az élre törni.
A New York Times szerint Bezos ráadásul egy minden eddiginél sikeresebb év után jutott arra a döntésre, hogy feladja vezérigazgatói pozícióját.
2019-hez képest 38%-kal nőttek az Amazon eladásai, ez 386,1 milliárd dollárt jelent, szemben az előző évi 280,5 milliárddal. Csak az utolsó negyedév 215,6 milliárdos forgalmat hozott. Ez volt az első eset, hogy a cég egyetlen negyedévben átlépte a 100 milliárdot. A vállalat 2020-as nettó nyeresége 21,3 milliárd volt, csaknem megduplázva ezzel a 2019-es 11,6 milliárdot.
A páratlan lehetőség súlyát maga Bezos is felmérte, és éppen ezért tavaly tavasztól ismét beszállt a napi feladatokba. Szükség is volt tapasztalatára és tekintélyére, mivel egyfelől elárasztották a céget a megrendelések, másfelől viszont komoly gondot okoztak a koronavírus miatti lezárások, és többször szembe kellett néznie az alkalmazottak elégedetlenségével.
Bezos naponta konzultált a különböző területek vezetőivel, folyamatos kapcsolatban volt az amerikai kormány illetékeseivel, sőt, nagy médiavisszhangtól kísérve meglátogatta az Amazon egyik nagy raktárát is.
Cége az elemzők szerint jó kezekbe kerül. Utóda Andy Jassy, a vállalat felhőalapú számítástechnikai részlegének eddigi vezetője lesz. Jassy régóta Bezos jobbkezének számít. 1997-ben csatlakozott az Amazonhoz, amikor a cég még csak egy startup volt. A 2000-es évektől szinte minden üzleti útra és találkozóra elkísérte főnökét. Ő hozta létre a felhőalapú-számítástechnikai ágat, az Amazon Web Services-t, amely tavaly már 45 milliárd dolláros forgalmat hozott, 30%-kal többet, mint az előző évben.
Aligha várható, hogy az Amazon a jövőben lemondjon a további gazdasági terjeszkedéséről. Brian Olsavsky, a cég pénzügyi igazgatója úgy gondolja, hogy megtérültek azok az idők, amikor az Amazon „befektetett a jövőbe”, és ez így lesz a továbbiakban is: még többet szeretnének költeni a felhőalapú-számítástechnikai infrastruktúrára, az élelmiszer-szállításra és annak logisztikai hálózatára, különösen a gyorsan növekvő kiszállítói hálózatra, amely mintegy félmillió szerződött sofőrre épül.
Tavaly novemberben az Európai Unió azzal vádolta az Amazont, hogy megsérti a trösztellenes és a kereskedelmi versenyre vonatkozó törvényeket, visszaél a nála árusító kereskedők forgalmi adataival, és saját értékesítéséhez használja fel az ő eladásaikból keletkező tapasztalatokat.
Ugyancsak számolnia kell az óriáscégnek az egyre növekvő dolgozói elégedetlenséggel. Az Amazonnak jelenleg 1,3 millió alkalmazottja van. Tavaly különösen nagy ellenérzést váltott ki körükben, hogy a járvány alatt nem biztosították a megfelelő biztonsági körülményeket a raktárakban. A cég sürgős intézkedésekre kényszerült és még a korábbinál is agresszívebb toborzásba kezdett. Jelenleg az egyik alabamai árufeltöltő központban 5800 dolgozó szakszervezet létrehozásával próbálkozik, amelyre az Amazonnál hét éve nem volt példa.
És bármilyen hatalmas is a vállalat, azért még nem sikerült teljesen felszámolnia a konkurenciát. A szintén hatalmas Walmart nemrégiben indította el az Amazon Prime vetélytársának szánt Walmart+-t, jelentős személyi és technológiai befektetéssel, és már korábban megvásárolt több e-kereskedelmi céget, köztük a Jet.com-ot, amelyért 2016-ban 3,3 milliárd dollárt fizetett. Vagyis nagyban játszanak, és úgy gondolják, van esélyük az Amazonnal szemben.
