A Rovatból

Több napig korlátozott lesz az ügyintézés a Vodafone-nál

Arra kérik az ügyfeleket, hogy szükséges ügyeiket intézzék el még az átállás előtt.
MTI - Címkép: @janitors/Flickr (Illusztráció) - szmo.hu
2022. június 20.


Link másolása

A Vodafone ügyfelei informatikai átállás miatt július 11-16. között csak korlátozottan tudnak majd ügyeket intézni, az otthoni és mobil alapszolgáltatások azonban akkor is zavartalanul működnek - közölte a vállalat hétfőn.

A tájékoztatás szerint a szolgáltató a hatékonyabb, egységesebb ügyfélkiszolgálás érdekében végez informatikai átállást, ami Vodafone-UPC integráció utolsó lépése.

Az átállás alatt az online és személyes ügyintézés, értékesítés, valamint egyes speciális szolgáltatások (például mobilvásárlás - autópályamatrica, parkolás) nem lesznek elérhetőek.

Ugyanakkor az alapszolgáltatások, tehát az otthoni szolgáltatások, így a vezetékes TV, internet és telefon, a mobil hívások indítása és fogadása, az SMS küldés és fogadás, az adathasználat, valamint a telefonos ügyfélszolgálaton keresztüli hibabejelentés ez idő alatt is végig elérhetők lesznek.

Az ügyfeleket több csatornán keresztül közvetlenül értesítik a változásokról, továbbá az ügyfelek az átállással kapcsolatos naprakész tájékoztatást (többek között az átállás előtti javasolt teendőket, illetve az említett időszakban el nem érhető funkciók listáját, valamint az előfizetők részére készített, az átállást támogató segédleteket) az erre a célra létrehozott aloldalon érik el.

Az átállásra való felkészüléssel összefüggésben egyes, vezetékes szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyintézésekre már június 24-től csak korlátozottan lesz lehetőség, ezért amennyiben új vezetékes szolgáltatást vagy médiaeszközt szeretnének megrendelni, azt június 23-ig vagy személyesen az üzletekben július 7-ig tehetik meg. Hasonlóan a meglévő vezetékes szolgáltatás másik címre való áthelyezését is június 23-ig kérhetik az ügyfelek.

Arra kérik az ügyfeleket, hogy szükséges ügyeiket intézzék el még az átállás előtt.

A Vodafone még arra is kéri ügyfeleit, hogy július 6-ig fizessék be számláikat, az érintett időszakban pedig ne indítsanak számlabefizetést. Amennyiben korábbi otthoni számlákra van szükség, azokat érdemes már július 8. előtt letölteni a My Vodafone Otthoni fiókból, ugyanis ezek július 9. után ezen a felületen már nem lesznek elérhetők.

Az informatikai átállás eredményeképpen az ügyfelek új számlafizető azonosítót kapnak, amelyről e-mailben és SMS-ben is értesítést kapnak. A szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy az informatikai átállást követően az ügyfelek a megszokottnál később kaphatják meg a számlákat, de ebből eredően az ügyfeleket hátrány nem éri, a befizetési határidőt meghosszabbítják, a szolgáltató nem számít fel késedelmi kamatot és elektronikus számla esetén az ügyfelek nem veszítik el az e-pack kedvezményt sem.

Mobilszolgáltatások esetén a Vodafone azt javasolja ügyfeleinek, hogy gondoskodjanak időben az elegendő adatmennyiségről és a roaming szolgáltatások aktiválásáról, és július 11-ig fizessék be számláikat. A feltöltőkártyás ügyfelek ATM-en keresztül változatlanul feltölthetik egyenlegüket. Kérik, hogy az időszakban esedékessé váló éves feltöltőkártyás adategyeztetéssel kapcsolatos teendőket még az átállás előtt végezzék el.

Link másolása
KÖVESS MINKET:

Népszerű
Ajánljuk
Címlapról ajánljuk


HÍREK
A Rovatból
Gulyás Gergely: Varga Judit azért mondta, amit mondott, hogy a férje minél előbb hagyja békén
A miniszterelnökséget vezető miniszter nem válaszolt arra a kérdésre, hogy akkor ezek szerint hazudott-e a Magyar Péter által készített felvételen arról, hogy Rogán Antalék belenyúltak az ügyészségi iratokba.

Link másolása

A Magyar Péter által nyilvánosságra hozott felvételen Varga Judit arról beszélt, Rogán Antalék javasolták az ügyészségnek, hogy a Völner–Schadl-ügyben a nyomozati iratokból „mit kellene kihúzni.”

Az ügyben ügyészségi nyomozás indult, bár azt előre közölték, "az ügyészségi iratok eltüntetése, átírása nem csak jogi, hanem fizikai képtelenség is." Szerintük valamennyi, az ügyészségen megjelenő adat és annak sorsa keletkezésétől kezdve dokumentálva van, ráadásul ezek az adatok nem csak egy helyen vannak tárolva.

Gulyás Gergely erről ma azt mondta, érdemes lenne Varga Judit otthon elhangzott szavairól az akkori igazságügyi minisztert megkérdezni.

"Én legfeljebb azt tudom elmondani, amit nekem mondott Varga Judit. Azt mondta, hogy a férjével eleve nem akart soha közéleti ügyekről beszélgetni. Az ő provokációjára időnként ezt megtette, de ennek egyetlen célja volt, hogy minél előbb hagyja békén."

Arra az újságírói kérdésre, hogy Varga Judit ezek szerint hazudott a hangfelvételen, Gulyás Gergely megismételte, "ezzel kapcsolatban neki kell kérdéseket feltenni."

Gulyás Gergely később az RTL kérdésére válaszolva még hozzátette,

mire ez a felvétel készült, "addigra már olyan borzalmas volt a viszony a férjével, hogy minden ilyenen túl akart esni, és ezért beszélt olyan témákról is, amikről nem is akart beszélni, és mindenre igent mondott."

"Hozzáteszem, ha valaki meghallgatja ezt a hanganyagot, akkor végig se tudja mondani, amit mond, mert a férje közbevág, tehát ez semmilyen formában, semmire nem alkalmas. De nem tudok arra válaszolni, hogy egy olyan beszélgetésen, ahol nem voltam jelen, ki mit gondolt, amikor egy-egy megjegyzést, egy-egy mondatot mondott."

Kiderült az is, Rogán Antalt nem kérdezte meg Gulyás Gergely a hangfelvételen elhangzottakról, mert nem tartotta szükségesnek.

Link másolása
KÖVESS MINKET:

HÍREK
A Rovatból
Magyar Péter: Budapesten és a megyei jogú városokban alig pár szászalékra vagyunk a Fidesztől
Pár hónap alatt 26 százalékos Magyar Péter pártjánák támogatottsága az Iránytű Intézet szerint.

Link másolása

Magyar Péter posztjában tette közzé, hogy „a TISZA Párt és az állami 1000 milliárdokkal és négy kéthatmaddal megtámogatott 36 éves Fidesz”.

Az exigazságügyi miniszter volt férje szerint kezdőugrásnak nem rossz ez sem.

A Tisza Párt alelnöke hozzátette, hogy „a 18 és 29 év közötti korosztályban pont háromszor annyi támogatónk van, mint a ‘Fiatal’ Demokraták Szövetségének. Budapesten és a megyei városokban alig pár szászalékra vagyunk és a kis településeken is 20 % körül van a támogatottságunk…köszönjük Magyarország!”


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk

HÍREK
A Rovatból
Gulyás Gergely: Magyar Péter ennyire nem hülye, értette ő azt
A miniszterelnökséget vezető minisztert a legutóbbi rejtélyes üzenetéről kérdezték, amit Magyar Péter fenyegetésnek értelmezett.

Link másolása

A kormányinfón szóba került Gulyás Gergely előző tájékoztatón Magyar Péterrel kapcsolatban megfogalmazott rejtélyes üzenete is. Akkor azt mondta:

"ami most történik, ahhoz nekem nincs közöm. Ha mégis, akkor még nagyon hálásak lesznek nekem. Jól jegyezze meg mindenki."

Hogy pontosan mire gondolt, arról az ATV kérdésére most azt mondta: "Érdemes néhány hetet várni, vagy esetleg két évet, és mindenki látni fogja, hogy ami történik, az egy baloldali probléma, egy baloldalon belüli harc, bennünket ez különösebben nem érint. Ha igen, akkor alighanem kedvezően."

Hozzátette, a "hála" szó az irónia része volt.

Arra a felvetésre, hogy Magyar Péter az elhangzottakat fenyegetésnek értékelte, Gulyás Gergely azt mondta:

"Magyar Péter ennyire nem hülye. Értette-ő azt."

Arról, hogy a TISZA Párt a legfrissebb hírek szerint elindulhat a fővárosi önkormányzati választásokon is, Gulyás Gergely azt mondta,

"egyelőre én nem látok a legcsekélyebb problémát sem a kormányzati oldalon, és látok egy nagy felbolydulást a baloldalon."

Hozzátette, "három polgármesterjelölt esetén listát is lehet állítani, úgyhogy ilyen egy szabad ország."

Egy másik újságírói kérdésre Gulyás Gergely azt magyarázta meg, szerintük mitől baloldali Magyar Péter.

"Elsősorban az volt nagyon régen. A '90-es években SZDSZ-es volt, vagy SZDSZ szimpatizáns volt. Aztán volt egy másik korszaka, és most újra van egy korszaka"

- magyarázta a miniszter volt barátjáról.

Szóba került az is, hogy mekkora tömeg volt Magyar Péter országjárásának helyszínein.

"2010 óta elég sok olyan demonstrációra emlékszem, ahol sokan voltak. Egész egyszerűen azt látni kell, hogy van egy olyan, elsősorban budapesti tömeg, néhány tízezer ember, aki hogyha a kormánnyal szemben úgy látják, hogy van értelme tüntetni, akkor él azzal a szabad és demokratikus joggal, amit a gyülekezés alkotmányos alapjoga jelent. Szerintem jó ennek örülni" - mondta erről Gulyás Gergely.

Link másolása
KÖVESS MINKET:


HÍREK
A Rovatból
Gulyás Gergely: Ha a kereskedők önként nem viszik le a benzin árát, a kormány lépni fog
A miniszterelnökséget vezető miniszter ismét felszólította a kereskedőket, hogy az árakat vigyék le a környező országok átlagárára.

Link másolása

Gulyás Gergely szerint a benzinben és a gázolajban is megfizetjük a háborús konfliktusok árát.

"Az ukrán-orosz háború és az iráni-izraeli konfliktus hatása is közvetlenül megjelenik az árakban."

Szerinte ezek az árak akkor fognak jelentősen csökkenni, hogyha béke lesz. "Éppen ezért, a reális célkitűzés, és Magyarország kormányának is az a célja, hogy a háborús árakon nyerészkedni már ne lehessen."

Gulyás Gergely szerint a KSH által hetente publikált régiós árak alapján az látszik, hogy a magyar benzinárak a magasabbak a környező országok átlagánál. Korábban azért egyeztettek az Ásványolaj Szövetséggel, amely a miniszter szerint elismerte a kormányzati igények jogosságát.

"A kormány arra szólítja fel, hogy az üzemanyag kereskedőket, hogy az árakat vigyék le a környező országok átlagárára. A KSH által közölt adatok az ellenőrzést lehetővé teszik, hogyha az önök, kereskedők nem tartják be önkéntesen ezeket a megállapodásokat, akkor a kormány szerez érvényt ezeknek"

- fogalmazott a miniszer.

Hozzátette, adócsökkentésről nem lehet szó. Az Európai Bizottság által az üzemanyagok adótartamáról kibocsátott táblázat szerint a magyar adótartalom az ötödik legalacsonyabb az unióban.

"Éppen ezért a központi költségvetés nem tud további bevételekről lemondani, miközben nyilván cél egy jelentős hiánymérséklés is"

- mondta Gulyás Gergely.


Link másolása
KÖVESS MINKET: