Most akkor kell mentő, vagy nem? – kérdezte a diszpécser a rettegő férfitől, aki rosszul lett a saját szedésű gombától és felhívta a 112-t
Egy 444 egyik olvasója számolt be arról a portálnak, hogy félelmében felhívta a 112-t, miután rosszul lett az általa gyűjtött és bevizsgált gombától. A segélyhívás során azonban a diszpécser visszakérdezett, hogy szükséges-e mentő, amit az illető nem tudott megítélni. Végül úgy döntöttek, hogy nincs szüksége mentőre, így a 1830-as ügyeleti számra irányították, ahonnan a Honvédkórház sürgősségi osztályára küldték.
Este hét előtt érkezett meg a kórházba, ahol triázsolták:
Később az EESZT rendszerben már hozzáfért a saját véreredményeihez, de a kórházban továbbra sem történt semmi. Amikor rákérdezett, miért nincs ellátás, azzal válaszoltak, hogy „a vitális paraméterei jók”. Közben állapota miatt húszpercenként kellett hányás miatt mosdóba mennie, ahol rossz higiéniai állapotokkal szembesült.
Végül éjjel fél egykor, hat óra várakozás után az illető türelme elfogyott, és úgy döntött, hogy saját felelősségére távozik. Ekkor közölte vele egy asszisztens, hogy
Ezt az információt korábban se a 112, se a 1830-as vonal nem közölte vele, és a Honvéd sürgősségin sem hangzott el, holott órákat töltött ott.
Másnap, miután rosszulléte nem múlt el, felvette a kapcsolatot a Péterfy kórház toxikológiai osztályával, ahol azonnal fogadták, és infúziós kezelést kapott kiszáradása miatt. Tapasztalatai szerint itt megkapta a szükséges ellátást, és emberi bánásmódban részesült.
A 444 megkereste az Országos Mentőszolgálatot és a Honvédkórházat az ügy részleteivel kapcsolatban. A Honvédkórház válaszában közölte, hogy