BUDAPEST
A Rovatból

Induljon stílusosan az év: 5 különleges budapesti helyszín évindító rendezvényekhez

Egy jól eltalált évindító esemény nemcsak irányt mutat, hanem hangulatot is teremt az egész évre. Mutatjuk azokat a budapesti helyszíneket, ahol az új kezdetek igazán jó környezetbe kerülnek.


Az év eleje mindig a tervezés és az újratervezés időszaka. Ilyenkor születnek meg az új együttműködések, újra fókuszba kerülnek a régi és új találkozások, és azok a beszélgetések, amelyek lendületet adhatnak az előttünk álló hónapoknak. Egy jól eltalált évindító alkalom nemcsak irányt mutat, hanem hangulatot is teremt – olyat, ami hosszú távon hatással van a közös munkára és az együtt töltött idő minőségére.

Legyen szó évindító céges rendezvényről, stratégiai megbeszélésről, ünnepi vacsoráról vagy akár családi eseményről, a helyszínválasztás kulcskérdés. Összegyűjtöttünk néhány budapesti helyszínt, ahol az év eleji események nemcsak jól szervezettek, hanem valóban emlékezetesek is.

Ebben a válogatásban bemutatjuk a Budai Várban található Főőrség Étterem és Kávéházat és a Budavári Lovardát, a belvárosi borospince-hangulatot kínáló Domus Vinorumot, a Városliget mellett megbúvó, romantikus Bagolyvárat, a Duna-part patinás eleganciáját képviselő Akadémia Klub Rendezvényhelyszínt, valamint a város ikonikus panorámáját felvonultató Spoon The Boatot.

Főőrség Étterem és Kávéház & Budavári Lovarda

A Budai Várnak különleges ritmusa van: ahogy megérkezik ide az ember, a város zaja tompul, a gondolatok letisztulnak, és az év első fontos beszélgetései azonnal nagyobb súlyt kapnak. Nem véletlen, hogy az évindító rendezvényekhez sokan keresik ezt a történelmi környezetet. A Budai Várban található Főőrség Étterem és Kávéház és a Budavári Lovarda különböző léptékű eseményekhez kínálnak megoldást, mégis ugyanazt az elegáns, presztízst sugárzó hangulatot képviselik.

Főőrség Étterem és Kávéház

Az egykor a királyi testőrség otthonául szolgáló épület ma klasszikus, mégis barátságos étteremként és kávéházként működik. A falakon régi képek és történelmi emlékek idézik meg a múlt századok világát, miközben a belső terek a békebeli kávéházak hangulatát hozzák vissza – modern technikai megoldásokkal kiegészítve. Ez az a hely, ahol a múlt eleganciája és a jelen kényelme természetesen simul össze.

A Főőrség kifejezetten jól működik kis- és közepes létszámú évindító rendezvényekhez, vezetői meetingekhez, workshopokhoz és partnereseményekhez.

A különböző rendezvényterek lehetővé teszik, hogy minden csapat megtalálja a hozzá leginkább illő környezetet.

A Miklós terem intimebb hangulatú, elegáns tér, amely legfeljebb 30 főig ideális vezetői évindító megbeszélésekhez és fókuszált workshopokhoz. A Lipót terem már reprezentatívabb léptékben gondolkodik: akár 80 fős vállalati évindítók, prezentációk és ünnepélyesebb események számára is kifinomult környezetet biztosít. A panorámás kávéházi rendezvénytér pedig 100 főig kínál inspiráló helyszínt nagyobb évindító alkalmakhoz, networking eseményekhez vagy akár vacsorával egybekötött estékhez.

A professzionális szervezés, a magas színvonalú gasztronómia és a budai panoráma együtt gondoskodnak arról, hogy az év első eseménye valóban gördülékenyen és emlékezetesen induljon.

Budavári Lovarda

Amikor az évindító rendezvény már nagyobb teret kíván, és a szervezés is igazán nagyszabású, a Budavári Lovarda kínál ideális keretet. Az újjáépült Magyar Királyi Lovarda a Budavári Palota egyik legimpozánsabb épülete, amelyet a szintén megújult Csikós udvar ölel körül - utóbbi ráadásul önálló szabadtéri rendezvényhelyszínként is kiválóan működik.

Az épületbe lépve egy grandiózus, elegáns lovaglócsarnok tárul fel, amely

640 négyzetméteres alapterületével és közel 15 méteres belmagasságával kivételes teret biztosít több száz fős vállalati évindítókhoz, konferenciákhoz, gálákhoz, kiállításokhoz vagy akár bálokhoz és esküvőkhöz.

Az emeleten található elnöki páholyból páratlan kilátás nyílik a csarnokra, emellett helyet kapott a zenekari páholy és a szükséges kiszolgáló helyiségek is.

A vendégek kényelmét az alagsorban kialakított, 300 fő befogadására alkalmas ruhatár, valamint a Budavári Palota alatt működő Várgarázs biztosítja, amely közvetlen összeköttetésben áll a Csikós udvarral, így a megközelítés és a parkolás is zökkenőmentes.

Legyen szó szűk körű vezetői egyeztetésről vagy nagyszabású vállalati évnyitóról, a Főőrség Étterem és Kávéház, valamint a Budavári Lovarda biztos alapot nyújt az év tudatos és sikeres indításához – történelmi környezetben, a Budai Vár szívében.

Domus Vinorum

A belváros szívében, a Szent István Bazilika közvetlen közelében található Domus Vinorum már az érkezés pillanatában kiszakít a városi rohanásból. A több mint 150 éves épület hangulatos borospincéje olyan világot rejt, ahol az idő egy kicsit lelassul, a beszélgetések természetesebbé válnak, és az év eleji találkozások valódi tartalommal telnek meg.

A Domus Vinorum egyik legnagyobb erőssége az autentikus borospince-hangulat, amely egyszerre idézi meg a vidéki nyugalmat és a klasszikus magyar borkultúrát. Mindezt ráadásul kifejezetten praktikus belvárosi elhelyezkedés egészíti ki, így a helyszín ideális választás céges eseményekhez, évindító rendezvényekhez vagy üzleti találkozókhoz is.

Az itt zajló programok jóval túlmutatnak egy hagyományos vendéglátási élményen.

A vezetett borkóstolók, a magyar borvidékeket bemutató borvacsorák és az interaktív, bortematikus csapatépítő programok aktívan bevonják a résztvevőket, így az esemény valódi közösségi élménnyé válik.

Az évindító időszakban különösen jól működnek ezek a formátumok, hiszen egyszerre informálisak és értékteremtők: teret adnak a kapcsolódásnak, miközben strukturált keretet biztosítanak a közös gondolkodáshoz.

A Domus Vinorum elsősorban 10 fős létszámtól fogad céges és privát csoportokat, rugalmas programstruktúrával és személyre szabható tartalommal. Így egyaránt jól illeszkedik kisebb csapatépítésekhez, partnereseményekhez vagy akár több tucat fős évindító rendezvényekhez is. Itt az év eleje nem feszengős, hanem oldott és barátságos – mégis tartalmas és emlékezetes.

Új kezdetek romantikus köntösben: Bagolyvár

A Városliget szélén, zöldövezeti környezetben álló Bagolyvár különleges atmoszférát kínál az év eleji eseményekhez: vintage eleganciát, a Gundel több mint 130 éves vendéglátó tapasztalatával egy helyen.

Bár elsősorban esküvői helyszínként vált ismertté, egyre hangsúlyosabb szerepet kapnak itt a feminin hangulatú céges események, privát ünnepségek és kreatív workshopok is.

Hétköznapokon gyakran ad otthont önismereti programoknak, női vállalkozói találkozóknak és inspiráló közösségi eseményeknek, ahol a meghitt környezet és a természet közelsége valóban segíti a feltöltődést és az elmélyülést.

Esküvői helyszínként azok számára lehet ideális választás, akik nem szeretnének hosszadalmas szervezést, fontos számukra a minőség és a kiszámíthatóság, valamint egy már jól működő esküvői koncepciót keresnek. Az összeszokott szervezőcsapat és a bevált szolgáltatói kör lehetővé teszi, hogy akár két héten belül megvalósuljon az esküvő.

A gasztronómiai élményről a Gundel Catering gondoskodik, Wolf András corporate séf szakmai felügyeletével. A hagyományos lakodalmas ízek és a modern fogások harmonikusan egészítik ki egymást, a welcome csomag és a korlátlan italfogyasztás pedig már az érkezés pillanatától ünnepi hangulatot teremt. A Bagolyvár egyik nagy előnye, hogy nincs hangkorlátozás, így a mulatság nem ér véget éjfélkor, a könnyű megközelíthetőség és a kényelmes parkolás pedig a vendégek számára is gördülékeny érkezést biztosít.

A Bagolyvár ma már több mint esküvői helyszín: egyre népszerűbb évindító céges rendezvények, születésnapok, évfordulók és inspiráló közösségi események helyszíneként is.

Akadémia Klub Rendezvényhelyszín

A Duna-parton álló, frissen felújított Magyar Tudományos Akadémia székháza Budapest egyik legpatinásabb rendezvényhelyszínének ad otthont. Az Akadémia Klub Rendezvényhelyszín klasszicista terei időtlen eleganciát sugároznak, miközben a modern technikai felszereltség minden professzionális igényt kiszolgál - ideális környezetet teremtve évindító rendezvényekhez, konferenciákhoz, díjátadókhoz, díszétkezésekhez és protokolláris eseményekhez.

A helyszín különleges jelentőségét tovább erősíti az Akadémia alapításának bicentenáriumi éve, amely a magyar tudomány és kultúra kétszáz éves hagyományát emeli be az itt megrendezett eseményekbe.

A kulturális örökség nemcsak háttérként van jelen: igény szerint tárlatvezetés a székházban vagy képtár-látogatás is kiegészítheti a programot, ahol eredeti kéziratok, történelmi dokumentumok és nemzeti nagyjaink portréi idézik meg a múltat.

A reprezentatív környezethez kiemelkedő gasztronómiai élmény társul. Az Akadémia Klub konyhája szezonális alapanyagokra épít, a klasszikus elegancia és a modern szemlélet egyensúlyában. A tradicionális magyar ízek tisztelete és a nemzetközi trendek frissessége egyszerre jelenik meg a menükben, gondosan válogatott alapanyagokkal és kifinomult konyhatechnológiával.

A rendezvények megvalósítását felkészült, figyelmes és vendégközpontú csapat támogatja, amely a szervezéstől az utolsó részletig biztosítja a gördülékeny lebonyolítást. Az Akadémia Klub célja, hogy minden esemény elegáns, tartalmas és maradandó élménnyé váljon - legyen szó vállalati évindítóról, exkluzív díszvacsoráról vagy nemzetközi konferenciáról.

Spoon The Boat

A Spoon The Boat a Lánchíd lábánál, a Duna közepén ad különleges keretet évindító rendezvényekhez, a Budai Vár látványával és Budapest fényeivel körülvéve. A hajó egyszerre gasztronómiai élménytér és rendezvényhelyszín, ahol a város látványa magától értetődően válik az esemény részévé.

A Spoon fedélzetén könnyű megtalálni az egyensúlyt az elegancia és a közvetlenség között. A terek éppúgy működnek egy meghittebb céges ünnepléshez, mint egy nagyobb létszámú rendezvényhez, miközben végig megmarad az a laza, mégis igényes hangulat, ami miatt a hely igazán szerethető. Az év elején ráadásul tudatosan az évindító események kerülnek előtérbe: ilyenkor nemcsak a környezet, hanem az egész programfelépítés az új kezdetekre van hangolva. Ezt a gondolkodásmódot fogja össze a Work & Play koncepció, amely egy kicsit másképp közelít a rendezvényekhez.

A nap első felében minden adott a fókuszált tervezéshez: panorámás terek, professzionális workshop- és meetingkörnyezet, teljes technikai háttér és dedikált szervezői támogatás segíti a közös gondolkodást. Ideális keret stratégiai egyeztetésekhez, kick-offokra vagy vezetői meetingekhez.

Ahogy halad előre a nap, a hangsúly fokozatosan áttevődik a kötetlenebb „play” elemekre. Közösségi játékok, interaktív csapatélmények és rugalmas programblokkok segítik a kapcsolódást és az év eleji lendület megerősítését.

A menük, az időzítés és a programok minden esetben az adott csapat céljaihoz igazíthatók, így a Spoon Work & Play tökéletes választás évindító kick-offokra, stratégiai workshopokra vagy csapatépítéssel egybekötött vezetői eseményekre.

A Spoon The Boat azoknak szól, akik az évindítást nem szeretnék elválasztani az élménytől: itt a fókuszált munka és a közös játék természetesen találkozik, mindez Budapest egyik leglátványosabb helyszínén.

Akár stratégiai tervezésről, közösségépítésről vagy ünneplésről van szó, az év eleji alkalmak hosszú távon is meghatározzák az együtt töltött idő hangulatát. A megfelelő helyszín pedig nemcsak keretet ad ezekhez a pillanatokhoz, hanem hozzá is tesz – inspirációval, élménnyel és emlékezetes atmoszférával.


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Népszerű
Ajánljuk
Címlapról ajánljuk


BUDAPEST
A Rovatból
Világsztárok, különleges kérések és exkluzív élmények - így teszi emlékezetessé a vendégek budapesti élményeit Szűcs Áron, az Anantara vezető concierge-e
Milyen feladatokkal jár valójában egy luxusszálloda concierge-ének munkája, és mi történik a háttérben, amikor egy vendég különleges kéréssel fordul a hotelhez? Szűcs Áronnal beszélgettünk, aki több mint húsz éve van a szakmában, és nap mint nap azon dolgozik, hogy a vendégek a lehető legtöbbet hozhassák ki budapesti tartózkodásukból.


Egy luxusszállodában sok olyan ember dolgozik, akinek a munkája láthatatlan marad a vendégek számára, mégis döntő szerepe van abban, hogy egy utazás valóban emlékezetessé váljon. A concierge pontosan ilyen pozíció: ő az, aki tudja, melyik étterembe érdemes asztalt foglalni, hogyan lehet jegyet szerezni egy teltházas előadásra, vagy milyen programmal lehet igazán különlegessé tenni egy budapesti látogatást.

Az Anantara brand idén ünnepli fennállásának 25. évfordulóját világszerte. Ebből az alkalomból indítottuk el „Meet the Team” sorozatunkat, amelyben bemutatjuk a budapesti egység, az Anantara New York Palace Budapest Hotel csapat azon tagjait, akik nap mint nap azon dolgoznak, hogy a vendégek itt-tartózkodása valódi élménnyé váljon.

A sorozat második részében Szűcs Áronnal, az Anantara New York Palace Budapest Hotel chief concierge-ével beszélgettünk. Több mint két évtizede dolgozik a szakmában, és pontosan tudja: a vendégek kívánságai néha egészen meglepőek lehetnek, de az ő feladata éppen az, hogy ezekre megoldást találjon.

– Hogyan kerültél a szállodaiparba, és mikor kezdődött a concierge-karriered?

- Szűcs Áron: Teljesen véletlenül csöppentem bele a szakmába. Az édesapám trombitaművész-tanár volt, aki három évtizeden át tanított a Zeneakadémián, az édesanyám pedig közgazdász. A családban tehát senki nem dolgozott a vendéglátásban. A bátyám egy volt osztálytársa dolgozott szállodában, én rajta keresztül kerültem közel ehhez a világhoz. A huszas éveim elején nem tudtam milyen hivatást válasszak, így kipróbáltam, megszerettem és maradtam.

A pályámat 1999-ben a Gellért Szállodában kezdtem recepciósként, de voltam éjszakás, kasszás és portás (akkor még voltak ezek a pozíciók) is.

– Hogyan vezetett az utad az Anantara New York Palace Budapest Hotelhez?

- SzÁ: A New York Palotához régi kapcsolatom fűződik. 2008-ban már mint a Magyar Aranykulcs Egyesület tagja kerültem ide Concierge pozícióba, akkor még más volt a tulajdonosi kör. 2013-ban Bécs, majd újra Budapest és kisebb szállodák más pozíciók következtek. 2017-ben tértem vissza, így összesen 13 éve vagyok a a New York Palotában.

– Akkor már elég rutinosan mozogsz az épületben. Mesélj egy kicsit arról, hogyan néz ki egy napod concierge-ként?

- SzÁ: Az Anantara New York Palotában hárman vagyunk Conciergek és két műszakban dolgozunk: reggel 6-tól délután 2-ig, illetve délután 2-től este 10-ig. Én általában a délelőttös műszakban vagyok.

Műszak kezdéskor először az emaileket és az aznapi transzfereket ellenőrízzük illetve megrendeljük az újakat, majd a Concierge átadónk információi következnek, aznapi városnézések, hajókirándulások, éttermi foglalások, bekészítések intézése. Ezután egyeztetünk más részlegekkel és partnerekkel, mint Recepció, Bellboyok, Guest Relation, limuzin cég, hogy minden szolgáltatásunk hibátlanul menjen.

A nap további részében pedig a vendégek kéréseivel foglalkozunk. A concierge mindenben segít a vendégeknek az itt-tartózkodásuk alatt, legyen az Opera páholy, lánykéréssel kapcsolatos segítség, varratott vagy futócipő, ritka legókészlet. Gyakorlatilag bármiben ami etikus.

– Van olyan kérés, ami különösen emlékezetes maradt számodra?

- SzÁ: Bécs 2013. Anna Netrebko bemutatkozása az Operában Csajkovszkij Anyegin-jében (Tatyana szerepében). Teljes teltház, a hotel tele orosz vendégekkel, sokan jegy nélkül. A helyek hatalmas összegekért keltek el, és nagy izgalom volt, hogy sikerül-e megszerezni őket. Végül minden követ megmozgattunk és sikerrel jártunk, de az egy igazán emlékezetes folyamat volt.

– Amikor elkezdted a pályát, mennyire volt más a szakma?

- SzÁ: Nagyon más volt. Amikor én kezdtem dolgozni, négy számítógép volt a pultban, és csak az egyiken volt internet, illetve egy kártyalehúzón osztoztunk.

A 2000-es években sok telefonszámot, címet, nyitvatartást fejből kellett tudni, nem volt az, hogy az ember csak belenyúl a zsebébe, és ott van a mindentudó okostelefon. Sokkal inkább a tapasztalatra és a kapcsolatokra kellett támaszkodni. A technológia ma már rengeteget segít. Bár egyre több vendég ígényli a Concierge szolgálatait, a szakmát még mindig egyfajta misztikum lengi körül.

– A concierge szakmát sokan ismerik, a filmekből is. Szerinted mennyire befolyásolta ez az emberek képét a szállodai világról?

- SzÁ: Vannak filmek, mint a The Grand Budapest Hotel (2014), vagy a Szenzációs Recepciós (1993), amelyek sokat segítettek abban, hogy az emberek felfigyeljenek a szállodai szakmára és a Concierge munkára. Mindenkinek szívből ajánlom őket, aki érdeklődik a szakma iránt, vagy egyszerűen csak kíváncsi arra, hogyan működik egy szálloda a kulisszák mögött.

– Milyen készségek szükségesek ehhez a munkához?

- SzÁ: Nagyon fontos az önbizalom, a tájékozottság a jó ember és helyismeret. Könnyen kell tudni alkalmazkodni különböző helyzetekhez, és nyitottnak kell lenni. A nyelvtudás és a jó kapcsolati háló is sokat segít. Emellett elengedhetetlen a gyors problémamegoldás és a multitasking.

– A zakódon látható aranykulcs kitűző már egyre több vendég számára ismerős lehet, elmeséled mi ennek a jelentősége?

- SzÁ: 2007 decemberében csatlakoztam a nagy presztizsű Nemzetközi Aranykulcs Egyesülethez (Les Clefs d’Or), ami nagy öröm és megtiszteltetés volt számomra. Az 1952-ben Cannes-ban alapított egyesület jelenleg úgy 4000 tagot számlál 80 ország 530 városában. Ez a concierge-ek nemzetközi szakmai szervezete.

Az Aranykulcs megszerzése komoly szakmai elismerést jelent, a tagság egyfajta minőségi garancia a vendégek és a szállodák számára. A jelentkezéshez 5 év front office tapasztalat – ebből legalább 2 év Concierge pozícióban – egy önéletrajz, motivációs levél valamint 2 szakmai pártoló tag ajánlása is kell.

Az Anantara Hotels & Resorts kifejezetten elvárja a Concierge-ektől a Les Clefs d’Or tagságot.

A cég javasolja, hogy napi 16 órában (2 műszakban) a vendég rendelkezésére álljon egy aranykulcsos Concierge. Magyarországon jelenleg 28 hotelben 50 aranykulcsos kollága dolgozik, ami egy ilyen kis országhoz képest igen jó arány.

Les Clefs d’Or, azaz a Nemzetközi Aranykulcs Egyesület

A szervezetet 1952-ben alapították Cannes-ban, és mára a világ több mint 80 országában, 530 városban működik, mintegy négyezer taggal. Az Aranykulcs egyfajta szakmai minősítést jelent: a tagok egy nemzetközi hálózat részei, amelynek mottója a „Service through friendship”, vagyis a szolgáltatás barátságon keresztül.

– A munkád során rengeteg emberrel találkozol, sok híres emberrel is?

- SzÁ: Elég sokkal. Aki talán a legnagyobb hatással volt rám, az a Dalai Láma volt, aki még meg is áldott. Ez egy nagyon különleges és emlékezetes pillanat volt számomra, hiszen nem sokan mondhatják el magukról, hogy találkoztak Tibet spirituális vezetőjével.

A sportvilágból is sok vendéggel találkoztam.

Egy időben például a Ferrari Forma–1-es csapata lakott nálunk, így olyan pilóták is megfordultak a szállodában, mint mint Alonso, Raikönnen, Massa. De említhetném Nicole Kidman Oscar dijas színésznőt, vagy napjaink egyik legnagyobb akcióhősét Tom Cruiset, Armin Van Buuren DJ, 50Cent, Depeche Mode, Billy Idol, Paris Hilton, aranylabdás focistát, vagy világbajnok focicsapatot...  hosszú a sor.

Ilyenkor a concierge csapat feladata, hogy a programjaik és a kéréseik a lehető leggördülékenyebben alakuljanak.

– Ha érkezik hozzád egy tanácstalan vendég a szállodában, milyen budapesti élményeket szoktál ajánlani és melyek a legnépszerűbbek?

- SzÁ: Vannak úgynevezett Anantara Signature Experience programjaink, és ezek közül például a VW Samba-túra nagyon népszerű.

Ez egy 1962-es Volkswagen T1 Samba kisbusz és a vendégek ezzel a klasszikus, nyitható tetejű járművel fedezhetik fel Budapestet, egy olyan sofőrrel, aki igazán szenvedélyesen mesél a városról. A túra során a főbb látványosságokat járják végig, és közben a város legfotogénebb, „instagram-kompatibilis” pontjait is érintik. A program személyre szabható: a vendégek igényei szerint 2–4 órás városnézésről van szó, amely akár egy parkban tartott pihenővel is kiegészülhet. Jó idő esetén kérésre piknikkosarat is készítenek a szálloda konyhájáról, amelyet az Executive Chef állít össze.

Szintén nagyon népszerűek a dunai hajózások. Egy privát hajóút során a vendégek a Dunáról csodálhatják meg a történelmi városközpontot, amely világörökségi panorámának számít. A hajózás közben olyan ikonikus épületek és helyszínek tárulnak fel előttük, mint a Parlament, a Budai Vár vagy a Gellért-hegy, miközben közelebbről is megfigyelhetik a hidakat, valamint a kulturális negyed újabb épületeit, például a Nemzeti Színházat vagy a Müpát.

Egy igazán különleges ajánlatunk a Soar And Sip from Vineyard to the Clouds Experience - Bessenyei Péter műrepülő világbajnokkal. A program egy festői autóúttal kezdődik a pilóta birtokára. A vendlgeket a Red Bull Airrace alapítója fogadja, majd viszi el egy tandem repülésre melynek intenzitása  az ígényekhez igazodik. Lehetőség van egy nyugodtabb, panorámarepülésre a magyar táj fölött, de akár látványos műrepülő manőverekre is. A leszállás után egy piknik következik helyi finomságokkal és magyar borokkal. A vendégek tokaji borokat és bikavért kóstolhatnak, miközben a házigazda a repülésről, a pályafutásáról és a borok iránti szenvedélyéről mesél.

Az ilyen és ehhez hasonló különleges programok jól mutatják, mennyi felfedeznivalót tartogat Budapest azok számára, akik nyitottak az új élményekre. Az Anantara New York Palace Budapest Hotel csapata pedig nap mint nap azon dolgozik, hogy a vendégek a város legismertebb látnivalói mellett a legkülönlegesebb pillanatokat is hazavihessék magukkal.


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk
BUDAPEST
Mi várható Budapesten március 15-én? Mutatjuk az ingyenes programokat a fővárosban!
A belvárosi lezárások miatt a múzeumok és a Városliget ingyenes programjai nyújtanak alternatívát.


Budapest a hétvégén egy egészen más arcát is megmutatja: a nemzeti ünnep nemcsak a feszült politikai várakozásokról és a hatalmas tömegekről szól, hanem tucatnyi ingyenes családi élményt, természetközeli kikapcsolódást és kulturális kalandot is tartogat.

Vasárnap reggel fél nyolckor felvonták a nemzeti lobogót a Kossuth téren, ahol délután egy órakor kezdődik a nagyszabású ünnepi műsor, Orbán Viktor miniszterelnök beszédével.

Aki belülről is megnézné a törvényhozás épületét, délután három és hat óra között a Nyitott Parlament program keretében megteheti.

A tömegrendezvények és a hivatalos ceremóniák miatt a nagyvárosi közlekedés jelentősen megváltozik. A rendőrség már napokkal ezelőtt közzétette a részletes listát az ötödik kerületet és a Kossuth tér környékét érintő megállási tilalmakról és lezárásokról, pontos utcanevekkel és időintervallumokkal.

A közlekedési központ a metrók és a kötöttpályás járatok használatát javasolja, az aktuális változásokat pedig folyamatosan frissítik az internetes információs felületeiken.

A történelmi emlékhelyek és múzeumok is díjmentes programokat kínálnak a családoknak.

A Magyar Nemzeti Múzeum vasárnap délelőtt tíz és délután hat óra között tart nyitva, a kimondottan gyerekeknek szóló programblokk pedig tíz és délután négy óra között várja a látogatókat múzeumkerti sétával és interaktív játékállomásokkal.

A Városliget intézményei is szélesre tárják kapuikat: a Szépművészeti Múzeum kiállításai vasárnap ingyenesen látogathatók, a belépés délelőtt tíz és délután öt óra között történik érkezési sorrendben, így érdemes sorban állásra készülni.

A Néprajzi Múzeum szintén díjmentesen fogadja a vendégeket tíz és tizennyolc óra között, míg a Magyar Mezőgazdasági Múzeum szombaton és vasárnap is ingyenes.

A zsúfolt belvárosi terek után a természetközeli helyszínek nyugalmas alternatívát nyújtanak.

Az Eötvös Loránd Tudományegyetem Füvészkertjében szombaton tartják a Szamóca Kiskertész tematikus ültetős és alkotós foglalkozást a három és tíz év közötti korosztálynak.

A városhatáron a Budakeszi Arborétum már a hónap elején kinyitott, így ezen a hétvégén is bejárhatók a családbarát sétaösvények. A Budai Arborétum szintén meghosszabbított szezonális nyitvatartással működik, Alsó Kertje kisgyerekekkel is könnyen felfedezhető.

Aki beltéri kikapcsolódásra vágyik, az artmozik kínálatából válogathat.

A Puskin Mozi ezen a hétvégén is vetít gyerekprogramokat, a jegyeket érdemes előre lefoglalni.

A Művész mozi vasárnap egy teljes Oscar-napot tart, ahol egész nap az Oscar-díjra jelölt filmeket tűzik műsorra, korhatáros és művészfilmes válogatásban.

A Cirko-Gejzír pedig folyamatosan frissülő műsorral, feliratos és családbarát alkotásokkal várja a nézőket.


Link másolása
KÖVESS MINKET:

Ajánljuk

BUDAPEST
A Rovatból
Fotókon a felújított Citadella, ahol Álmos anyja kalauzolja végig a látogatókat a magyar történelmen
Vasárnapi nyitották meg a felújított erődöt a Gellért-hegyen. A Citadellában egy ingyenesen bejárható közpark, örökmécses és A Szabadság Bástyája című interaktív kiállítás várja a látogatókat.


Évekig tartó lezárás után vasárnap ismét megnyílt a Gellért-hegy csúcsán álló, teljesen átalakított Citadella. A korábbi, elhanyagolt erőd helyén egy új közösségi tér jött létre ingyenesen bejárható, több mint hatezer négyzetméteres belső parkkal, kávézóval, fagylaltozóval és új kilátóteraszokkal.

Az erődfalakon új átjárókat nyitottak, amelyek összekötik a hegy két oldalát, ezzel a korábban zárt területet valóban átjárhatóvá tették. A felújítás egyik leglátványosabb eleme a kiállítás fogadóterében átívelő, teljes egészében üvegből készült gyalogoshíd, valamint az egykori rondellaudvarban kialakított víztükör, amelynek közepén egy örökláng tiszteleg a magyar történelem hősei előtt. A fejlesztés részeként a teljes területet akadálymentesítették, a parkban és a kiállítótérben is lifteket építettek.

„Ez volt a város leggyűlöltebb épülete, ma a magyar szabadság bástyája”

– mondta Orbán Viktor a megnyitón.

A vasárnapi ünnepség egy többéves folyamat végére tett pontot. A Citadella kiemelt állami beruházásként újult meg, a munka 2021-ben indult. Az átalakítás egyik mérföldköve volt, amikor 2022-ben felvonták a belső udvar közepén álló 36 méteres árbócra az ország legnagyobb, 72 négyzetméteres nemzeti lobogóját.

A vasárnapi átadón Orbán Viktor miniszterelnök is beszédet mondott, amelyben a helyszín szimbolikája mellett egy közelgő energia- és pénzügyi válságra is figyelmeztetett. A kormányfő szerint a Citadella a város leggyűlöltebb épülete volt.

„Ide mindig mások építettek, és leginkább ellenünk. Magát az épületet is a mi elnyomásunkra emelték, hogy onnan a rebellis Pestet ágyútűz alatt tarthassák” – tette hozzá.

A megújult erőd legfőbb attrakciója a nyugati rondellában berendezett, „A Szabadság Bástyája” című interaktív kiállítás. A belépőjeggyel látogatható tárlat a magyar történelem szabadságküzdelmeit mutatja be a honfoglalástól egészen a rendszerváltásig, és felidézi a magyar történelem meghatározó nőalakjait is. A kiállítás narrátora Emese, Álmos vezér anyja, aki a látogatókat végigvezeti a különböző történelmi korszakokon.

A felújítás körül korábban komoly viták is voltak, többen bírálták például a Szabadság-szobor talapzatára helyezett keresztet.

„Aki Budapest megkérdezése nélkül, a szobor alkotójának örökösei ellenére a keresztet a Szabadság-szobor talapzatába erőltette, nem tiszteli, hanem használja ezt a jelképet”

– fogalmazott tavaly Karácsony Gergely főpolgármester.

Ezzel szemben Lánszki Regő országos főépítész szerint a kereszt azt szimbolizálja, hogy „a szabadság nem a semmiből terem, hanem van múltja és van alapja: közös emlékezet, megvívott küzdelmek, megtartó hittel épült nemzeti közösség”.

A Citadella belső parkja és sétányai ingyenesen látogathatók, a kiállításra és a hozzá tartozó kilátóteraszokra viszont belépőt kell váltani.


Link másolása
KÖVESS MINKET:


BUDAPEST
A Rovatból
„Meggyőződésem, hogy egy jó managernek minden vendéggel azt kell éreztetnie, hogy ő VIP” – ismerd meg Gebei Tamást, az Anantara service excellence managerét
Egy luxusszálloda falai között rengeteg különleges ember dolgozik olyan pozíciókban, amikről elsőre nem is gondolnánk, mennyire meghatározzák a vendégélményt.


Az Anantara brand idén ünnepli fennállásának 25. évfordulóját világszerte. Ebből a különleges alkalomból indítjuk el „Meet the Team” sorozatunkat, amelyben bemutatjuk a budapesti egység, az Anantara New York Palace Budapest Hotel csapat azon tagjait, akik nap mint nap a háttérben (vagy éppen a frontvonalban) dolgoznak a vendégek kényelméért.

Elsőként Gebei Tamással beszélgettünk, akivel a legnagyobb eséllyel a hotel lobbyjában futhatunk össze. Tamás az az ember, aki természetéből adódóan keresi a kapcsolódási pontokat: számára nincs „egyszerű” látogató, mindenki VIP figyelmet kap. Legyen szó a lobbyban bámészkodó turistáról vagy visszatérő vendégről, ő ugyanolyan nyitottsággal és egy-egy jó történettel fordul mindenki felé.

– Mi a pozíciód az Anantarában?

Gebei Tamás: Service Excellence Managerként dolgozom. Ez a pozíció magában foglalja a guest relations feladatokat is, tehát elsősorban a vendégekkel való kapcsolattartásért felelek. Kiemelt figyelmet fordítok a VIP vendégekre, bár meggyőződésem, hogy egy jó managernek minden vendéggel azt kell éreztetnie, hogy ő VIP. Emellett a feladataim közé tartozik az adott esetben szükséges tréningek segítése és a szállodán belüli minőségellenőrzés is. Ez a gyakorlatban olyasmit jelent, hogy figyelemmel kísérem, mikor ideális a housekeeping takarítása, vagy hogyan kommunikáljanak a kollégák a vendégekkel. A cél az, hogy minden részletében hozzuk azt a magas elvárást, ami a szálloda pozíciójából adódik.

– Hány éve dolgozol összesen a hotelben, és milyen pozíciókban voltál a mostani előtt?

GT: 2010-ben kerültem a New York Palotába, tehát már kicsit több mint 15 éve dolgozom itt. Recepciósként kezdtem, és mondhatni végigmentem a ranglétrán: voltam supervisor, guest relations manager, majd front office manager is. Sok mindent kipróbáltam a házon belül, de őszintén mondhatom, hogy a legjobban ezt a mostani, service excellence manager feladatkört érzem a magaménak.

– Tehát a munkád fő célja alapvetően a vendégek elégedettsége.

GT: Pontosan. És hogy ezt minél jobban el tudjam érni, az alapvető dolgokon kívül rengeteg olyan elem van, ami segít minket. Például a storytelling, azaz a történetmesélés nagyon fontos része a munkánknak. Szeretnénk valódi módon kapcsolódni a vendéggel, hogy az itt-tartózkodásuk igazi élmény legyen. Ebben sokat segítenek az épület múltjához tartozó hagyományok, és az Anantara brandhez kapcsolódó elemek is. Minden Anantarában van például egy „End of Day” rituálé, ami a nap végén, egy központi helyen (nálunk a lobbyban) zajlik. A magyar vonatkozás miatt itt Budapesten ez élő cigányzenével egészül ki. De már az érkezéskor is várja a vendégeket egy hasonló élmény. Ez egy régi hagyományból ered, miszerint a középkori királyok, amikor trónra kerültek, aszúval koccintottak, és ezáltal vált áldottá az uralkodásuk. Nálunk van két kupa egy réztábla alatt a recepciótól nem messze, ezzel tudnak koccintani a vendégeket, ha van kedvük hozzá. De a fix elemektől függetlenül is sokszor van lehetőség a bevonásukra. Ha például látom, hogy az átriumban csodálkoznak az épület szépségén, oda szoktam menni hozzájuk, és mesélek nekik a hely szellemiségéről.

– Ezt a személyességet én magam is éreztem már többször itt. Lehet furcsa példa, de amikor először szálltam meg itt, azonnal a nevemen szólítottak…

GT: Ez sokkal fontosabb dolog, mint ahogy sokan gondolják, és nem feltétlenül kell időnek eltelnie ahhoz, hogy a nevén szólítsuk a vendéget. Én már a beszélgetés elején meg szoktam kérdezni a vendég nevét, akkor is, ha csak valami apróságot kérdez vagy kér tőlem. Sokan ezen meglepődnek, de a beszélgetés utána sokkal természetesebbnek hat. Nagyon szeretem az olyan gesztusokat, amik tudat alatt maradnak meg a vendégben, és amiktől észrevétlenül lesz jobb a hangulata. Történt például olyan is, hogy egy panaszos vendégnek a kollégám egyszerűen megdicsérte a szemüvegét, és a beszélgetés azon a ponton érezhetően könnyedebbé vált. Ez az emberi tényező nagyon sok esetben működik.

– Az eddigi beszélgetésünk alapján kicsit azt érzem, hogy a Szenzációs recepciós című film főszereplőjéhez hasonlóan igyekeztek kiszolgálni az igényeket. Láttad azt a filmet?

GT: Imádtam! Én régen tagja voltam az Aranykulcs Egyesületnek is (a Les Clefs d’Or, vagyis a szállodai portások szakmai szövetsége), és az, hogy ezt a pályát választottam, kicsit ennek a filmnek is köszönhető volt.

– De akkor hozzád is fordulnak sokszor hajmeresztő kérésekkel az emberek?

GT: Abszolút. Úgy gondolom, hogy a guest relation magyarra fordítva leginkább a házigazda szerepét jelenti. Ez nem feltétlenül azt jelenti, hogy mindent nekem kell elintéznem, de én vagyok az, aki rászánja az időt és az energiát, hogy pontosan megértse, mit szeretne a vendég. Én vagyok a kapocs, aki tudja, melyik kollégához kell irányítani őt, vagy ki tudja leggyorsabban megoldani az adott problémát. Tehát ha arról van szó, természetesen nagyon szívesen foglalok én magam is egy éttermet, nincs ezzel probléma, de ideális esetben összekötöm a concierge-t a vendéggel, hiszen ő az intéző, ő fogja a továbbiakat profi módon kezelni.

– Mesélj arról, hogy hogyan néz ki egy napod?

GT: Szeretek minden reggel tisztába kerülni azzal, hogy mi zajlik éppen a házban. Van-e különleges program, érkezett-e panasz, bármi, amiről tudnom kell. Aztán adott esetben ránézek egy-egy szobára, ahová fontos vendég érkezik, teszek pár kört a házban, hogy ellenőrizzem, minden a helyén van-e. Az időm nagy részét igyekszem a vendégtérben tölteni, mert szeretem látni, mi történik élőben. Itt tudok a legaktívabban segíteni a kollégáknak egy-egy váratlan helyzetben. De ha a szükség úgy hozza, beállok a recepcióra is érkeztetni a vendégeket, máskor pedig tréningeken veszek részt. Nincs két egyforma napom. Volt olyan időszak is, amikor a környező országok Anantaráiban segítettem egy-két hét alatt az új csapatot betanítani, felmérni a hibákat és kijavítani azokat.

– Melyik városokban voltál a közelmúltban ebből a célból?

GT: Dublinban, Bécsben és Lisszabonban jártam. Utóbbi különösen nagy élmény volt számomra.

– Ha jól értettem az eddigiekből, a napod egy komoly részében panaszkezeléssel is aktívan foglalkozol.

GT: Természetesen. Ez nem feltétlenül minden esetben az én közvetlen feladatom, de rálátok minden panaszra, és szorosan együttműködöm a többiekkel. Ha olyan eset van, ahol szükség lehet a jelenlétemre vagy a tapasztalatomra, próbálok segíteni. A panaszra én úgy tekintek, mint egy lehetőségre, amiből fejlődni lehet; ez nem feltétlenül egy teher. Nagyon tetszik az a nézőpont, amit az igazgatónk, Fazekas Tamás is vall: ha valamit elrontottunk, azért vállaljuk a felelősséget, kijavítjuk, és ha kell, kompenzálunk is. Nyilván vannak olyan panaszok, amik inkább a vendég pillanatnyi érzelmi állapotát tükrözik, és nem feltétlenül a valóságot, de ezt is kell tudni kezelni. A nap végén ugyanis egyedül a vendég elégedettsége az, ami számít. Egyáltalán nem ritka, hogy egy eredetileg panaszos vendégből a figyelmes kezelés hatására végül visszatérő törzsvendég válik.

– Minél többet mesélsz erről, annál komplexebbnek tűnik az egész. Gyakorlatilag együtt kell lélegezni a szállodával.

GT: Igen, pontosan. Ezért is gondolom azt, hogy ezt a szakmát lehet ugyan pusztán munkaként kezelni, de szerintem az hosszú távon nem működik, valódi eredményt pedig pláne nem fog hozni. Sokkal találóbb rá a hivatás kifejezés. Ha nemcsak én, hanem mindenki, aki itt dolgozik, magáénak érzi a saját területét, és megkapja hozzá azt a felhatalmazást, oktatást és visszajelzést, amire szüksége van, akkor tud az egész gépezet jól működni.

– A munkakörödből adódóan valószínűleg te vagy az egyik olyan ember a szállodában, aki a legtöbbet tud az épületről és a hozzá kapcsolódó történetekről. Ha jól tudom, ezt időről időre szervezetten is elmeséled a szállóvendégeknek. Mesélnél erről?

GT: Ez a History Tour, vagyis a Történelmi séta, ami nagyjából 45 percet vesz igénybe. Azokon a napokon, amikor van rá érdeklődő, 17:15-kor kezdünk a lobbyban. Először nagy vonalakban elmesélem az épület történetét, majd átmegyünk a Kávéházba, hiszen arról is bőven van mit mesélni. Ezután felmegyünk az ötödik emeletre, ahol egy különleges fényképkiállítás található Fortepan-fotókból. Ezek a képek kiváló alkalmat adnak a szálloda és a környék történeteinek mélyebb kibontására. Itt többször előfordult már, hogy a képek láttán idősebb vendégek olyan részleteket meséltek el a saját emlékeikből, amik nekem is hasznos újdonságként szolgáltak. Az utolsó állomásunk az elnöki lakosztály, ahová abban az esetben tudunk benézni, ha éppen nem foglalt. Ezt is nagyon szokták élvezni a vendégek. A túra kicsivel 6 óra előtt ér véget. Ekkor érünk vissza a lobbyba, ahol pont elkezdődik az „End of Day” ceremónia, amiről már korábban is beszéltünk.

Ha az Anantara New York Palace-ban szállsz meg, ne hagyd ki a lehetőséget, mindenképpen jelentkezz a „History Tour” elnevezésű történelmi sétájára. Itt olyan titkokat és részleteket tudhatsz meg az épületről, amelyeket sehol máshol nem olvashatsz. A séta pontos részleteiről és az időpontokról közvetlenül a szállodában, Tamástól vagy a recepción kérhetsz tájékoztatást.

Garantáljuk, hogy a ház falai között töltött 45 perc után egészen más szemmel nézel majd a palotára.

 


Link másolása
KÖVESS MINKET: