hirdetés
telekom_szekhaz_01.jpg

10 millióra bírságolta a Telekomot a hatóság, mert nem engedték a számhordozást egy ügyfélnek

A cég egyik előfizetője szerette volna átvinni a telefonszámát egy másik szolgáltatóhoz, de kétszer is visszautasították, ráadásul kötbért sem fizettek. A Telekom jóváírást ajánlott fel az előfizetőnek, és fellebbezett.
MTI - szmo.hu
2019. december 03.


hirdetés

Többszörösen is megalapozatlanul utasította el előfizetője számhordozási kérelmét a Magyar Telekom Nyrt., ezért a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság a szolgáltatót tízmillió forintos, vezető tisztségviselőjét pedig egymillió forintos bírság megfizetésére kötelezte - közölte az NMHH kedden az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint

a Telekom előfizetője szeptemberben fordult a hírközlési hatósághoz, mert mobiltelefonszámát többszöri igénybejelentése ellenére sem sikerült áthozni a Telekomtól a Vodafone Zrt.-hez.

Az előfizető ezen kívül azt is kifogásolta, hogy a szolgáltató nem fizetett kötbért az elmaradt számhordozás miatt, és panaszait a szolgáltatók elutasították.

Az általános felügyeleti eljárásban az NMHH megállapította, hogy

hirdetés

a Telekom a hordozási igényeket két esetben is azért tagadta meg, mert az igénylő előfizető lakcímében a közterület neve a nyilvántartásában nem egyezett meg azzal, amit a Vodafone mint átvevő szolgáltató küldött: az hol Krúdy utca, hol Krúdy Gyula utca néven szerepelt.

A Telekom annak ellenére utasította el az előfizetőt, hogy az utcanévtől eltekintve a Vodafone által megküldött összes többi adat - név, telefonszám, irányítószám, település, közterület típusa, házszám - megegyezett a nyilvántartásában szereplőkkel, azaz az előfizetőt egyértelműen be lehetett azonosítani.

Mint írták, ezen kívül a Telekom a kérelmezőt bizonytalanságban hagyta azzal, hogy a panaszaira nem adott megfelelő és megalapozott választ, valamint az előírások ellenére kötbért sem fizetett neki. Az elkövetett jogsértések miatt az NMHH a szolgáltatóval szemben tízmillió forint, a jogsértés ismételtsége miatt pedig a cég vezető tisztségviselőjével szemben egymillió forint bírságot szabott ki, és a Telekomot jogkövető magatartásra kötelezte.

A döntés nem végleges, ellene a Telekom fellebbezést nyújtott be. Közölték, a Telekomnak minden egyes, jogsértésből adódó sikertelen számhordozási kísérlet után kötbért kellett volna fizetnie az előfizetőnek. Ilyenkor az a megfelelő eljárás, hogy a szolgáltató tájékoztatja az előfizetőt arról, hogy miért jogosult a kötbérre, és az összeg feltüntetése mellett úgy kell részleteznie annak kiszámítását is, hogy az előfizető is ellenőrizni tudja, helyes-e az összeg. Mivel a Telekom tagadta, hogy jogtalanul járt el az előfizetővel szemben, így kötbért sem fizetett.

A szolgáltató ehelyett "a kellemetlenségek miatt" jóváírást ajánlott fel az előfizetőnek, ami egyrészt azért szabálytalan, mert a kötbért automatikusan, az előfizető kérése nélkül kellett volna kifizetnie, másrészt a jóváírással nem ismerte el a jogtalan eljárást - közölte az NMHH.

A Magyar Telekom az alábbi állásfoglalást küldte az NMHH ma kiadott sajtóközleménye kapcsán:

A Magyar Telekom fellebbezést nyújtott be a hatóság határozatával szemben, ugyanis a Telekom álláspontja szerint az ügyben nem történt jogsértés. A számhordozási igény elutasítása jogszerű volt, mindkét elutasításra azért került sor, mert az átvevő szolgáltató a számhordozási igényt a rendszerében nyilvántartott olyan lakcím adattal adta fel, mely adat eltért az országos személyi adat és lakcím-nyilvántartásban és a Telekom nyilvántartásában azzal egyezően rögzített címtől az utca megnevezésében. A sikeres számhordozás kritériuma a számhordozási rendeletben az előfizető sikeres azonosítása, és az azonosítás „sikeres” státusza a számhordozási folyamatban csak az ügyféladatok egyezősége esetén lehetséges. Az ügyfél panaszaira jogszabály szerint határidőben, érdemben válaszolt társaságunk. Mivel jogsértés nem történt, a panaszt nem láttuk megalapozottnak, az elutasításra került, s ugyanezen okból nem történt kötbér fizetés sem az előfizető részére, ugyanakkor az előfizető részére az őt ért kellemetlenségek kompenzálásaként társaságunk a kötbér jogszabályban meghatározott összegével azonos mértékű, 10.000,- Ft összegű jóváírást biztosított.



hirdetés
KÖVESS MINKET:





Címlapról ajánljuk
x


hirdetés
osztrak-teve-magyar-mediahelyzet-1000x580.jpg

A magyar médiahelyzet volt a téma negyed órán keresztül egy osztrák tévéműsorban

Az internetre is felkerült az adásrészlet, amit magyar felirattal is meg lehet nézni.
Szeretlek Magyarország - szmo.hu
2020. január 24.


hirdetés

Magyarország, pontosabban a magyarországi médiahelyzet volt a téma az osztrák közszolgálati tévé 1-es csatornájának Gute Nacht Österreich című műsorában.

Ebben többek közt elhangzott, hogy "Magyarországon az egyetlen független sajtó a hotelben, a reggelinél lévő gyümölcsprés, amin a PRESS (angolul sajtót jelent) felirat látható". Majd részletesen bemutatták, hogyan vált valamennyi közszolgálati médium egyetlen médiaholdinggá.

Ezután szóba került Heinrich Pecina osztrák pénzügyi befektető, majd Orbán Viktor és Mészáros Lőrinc befolyása is a médiában.

Peter Klien műsorvezető humorizálva beszélt a témáról, és több poént is elsütött, de az adásszerkesztők is kitettek magukért a különböző bevágott képekkel és animációkkal.

Az adásról felkerült egy 16 perces videó a YouTube-ra is, ahol magyar felirattal is meg lehet nézni.

hirdetés

hirdetés
KÖVESS MINKET:





hirdetés
borkai-zsolt-kompromittalo-video-ordog-ugyvedje.jpg

Borkai Zsolt megtörte a hallgatást: „Örülök, hogy élek”

A volt győri polgármester nem akar politikával foglalkozni.
Szeretlek Magyarország - szmo.hu
2020. január 24.


hirdetés

Borkai Zsolt, Győr szexbotrányba keveredett, majd újraválasztott, de végül lemondani kényszerült ex-polgármestere az ATV Heti Napló című műsorának nyilatkozott szűkszavúan.

A tévéműsor szerkesztősége azért kereste meg, mert az Index birtokába jutott információk szerint Kubatov Gábor már 2018 őszén értesült a szexvideóról, amivel a polgármestert megvádolták, és felmerült, hogy esetleg Orbán Viktor is értesülhetett a dologról.

A kérdésre, hogy a miniszterelnök is tudott-e a videóról, Borkai csak annyit mondott:

nem akar nyilatkozni, örül, hogy él, nem foglalkozik többet politikával.

hirdetés

hirdetés
KÖVESS MINKET:






hirdetés
zoldseg.jpg

160 kilónyi zöldséget vizelt le a boltban egy miskolci férfi

Bíróság elé állítanák.
Police.hu, fotó: Pixabay - szmo.hu
2020. január 24.


hirdetés

Egy miskolci áruház zöldségespultjánál könnyített magán egy férfi, aki közel 160 kilogramm zöldséget tett eladhatatlanná - írja a police.hu.

Rongálás gyanúja miatt folytat büntetőeljárást a Miskolci Rendőrkapitányság egy 20 éves helyi férfival szemben. A gyanúsított január 18-án 14 óra körül egy miskolci élelmiszerboltban a zöldségespultnál végezte el a sürgős dolgát, és

60 kilogramm kelkáposztát, 50 kilogramm fejeskáposztát, 30 kilogramm sárga burgonyát, 12 kilogramm édesburgonyát és 5 kilogramm céklát tett eladhatatlanná.

A miskolci rendőrök bíróság elé állítanák a férfit, erre tesznek javaslatot az ügy lezárásaként.

hirdetés
KÖVESS MINKET:






hirdetés
Devils_Tear_Nusa_Lembongan-1000x750.jpg

Szelfizés közben lesodorta egy hullám a szikláról, vízbe fulladt a 22 éves nő Balin

A kínai turista már nem az első halálos áldozata a csodaszép öbölnek.
Fotó:Wikipedia - szmo.hu
2020. január 24.


hirdetés

Újabb halálos áldozatot követelt a Balihoz tartozó Nusa Lembongan szigetének egyik fő turistalátványossága, az "Ördög Könnyének" nevezett öböl. Ezúttal egy 22 éves kínai turista merészkedett túl közel a szikla pereméhez, a felcsapó hullámok pedig elragadták az éppen szelfiző nőt - írja a The Bali Sun.

Miután bezuhant a háborgó öbölbe, senki nem mert utána ugrani, mire pedig egy csónakkal be tudtak menni utána a vízbe, már halott volt.

A 22 éves kínai nő férjével és barátaival tartózkodott a helyszínen, vezetett turistacsoporttal látogattak el az öbölbe.

A nő a kihelyezett biztonsági korláton átmászva akart fotót készíteni magáról, amikor a tragédia történt.

Nem ez volt az "Ördög Könnye" egyetlen áldozata, sőt: számos haláleset történt a helyszínen, amely majdnem mindig abból fakadt, hogy a turisták túl közel merészkedtek a szikla széléhez, a hatalmas és kiszámíthatatlan hullámok pedig berántották őket a vízbe.

hirdetés

Az öbölben ugyanis kiszámíthatatlanok a hullámok és pillanatok alatt csapnak fel a sziklákra, nem sok esélyt adva a menekülésre.

A helyi hatóságok éppen ezért tavaly októberben biztonsági korlátot szereltek fel a szikla szélére, hogy a turisták biztonságos távolságból nézzék a látványosságot, és ne legyen több haláleset. Sok turista azonban - ahogy a fent említett nő is - fittyet hánynak erre, és átmásznak a korláton.

A helyi hatóságok emellett minden idegenvezetőt arra köteleznek, hogy figyelmeztesse az öböl veszélyeire a turistákat. Az esetről beszámoló lap szerint azonban a baleset idején a turistavezető nem volt a helyszínen, hanem az autóban várakozott.

A Coconuts Bali megszólaltatott egy helyi idegenvezetőt, aki azt nyilatkozta, hogy hiába vannak kint a korlátok, sok turista figyelembe sem veszi ezt.

Ebben a kínaiak járnak az élen, tapasztalatai szerint ugyanis ők a legerőszakosabb és legöntörvényűbb turisták.

Ezt mutatja az is, hogy az elmúlt két évben a halálesetek és a balesetek szinte kizárólag kínai nemzetiségű turistákat érintettek. Legutóbb tavaly augusztusban sodort el a hullám egy 38 éves kínait, tavaly pedig azt a videót kapták fel, amelyben egy pózoló lányt sodort el a hullám, ő szerencsére megúszta néhány sérüléssel. A felvételen jól látszik az öböl veszélyessége: pillanatok alatt átcsaphat a sziklákon iszonyú erővel a víztömeg.


hirdetés
KÖVESS MINKET:








Szeretlek Magyarország
Letöltés
x
Töltsd le a Szeretlek Magyarország mobil alkalmazást, hogy elsőként értesülhess a legfrissebb hírekről!